不好的維修經驗分享
維修一台Samsung平板(4年機) 8吋
出現充電孔無法充電,充電時會出現偵測到水氣所以無法充電
有拿去某家店家維修
店家說可以換充電孔維修,不過沒有料,要隔天才能知道處理狀況
隔天中午過後,店家來電
說此款的平板因為.......不好拆,會有拆壞的風險
店家不願冒這風險,所以就沒有維修,當然也沒有任何費用產生
後來我去拿的時候,發現平板是開機的狀況
所以我按電源鍵要關機,發現平板中間部分的觸控變得完全無效
所以無法按中間的觸控來關閉平板,測試後才發現
剩下四周的觸控還有一點作用,不過反應也是很不靈敏
不過店家說他沒有拆,這讓我很聽了很不舒服
不過發現面板左側靠中間有裂痕,這是維修前沒有的(因為維修前有拍照)
可以明顯的對照出來,猜是店家有拆過,不過沒有老實說
請問一下這種情況,各位會有怎樣的處理方式??
謝謝