Re: [心得] 三星s20系列2年一到就會冒綠線

作者: auogs (ogs)   2022-10-27 10:29:04
※ 引述 《ponwho (教練我想打球)》 之銘言:
:  
: ※ 引述《ningshiuan (ning)》之銘言:
: : 我也是s20+綠線一員
: : 手機約使用兩年多一些
: : 平常有用犀牛盾+螢幕水凝膜
: : 螢幕無外傷+手機全機無刮痕
: : 親送微風南山三星體驗館後轉送總公司檢測
: : 有成功免費更換螢幕+電池
: : 但看01好像不見得每位使用者都能成功
: : 若檢測沒通過不修理需付300元檢測費
: : 若還沒有換機新目標想繼續加減用可以送看看
: : 希望大家都可以成功!!!
: : 以下連結為01 s20+綠線成員集合討論版
: : https://reurl.cc/aGQ7Yl
:  
: 首先感謝這篇原po分享的資訊
:  
: 小弟的s20+ 於2020/4月購入
:  
爭取失敗案例 來po一下,手機情況2綠線1紫線,在mobile01 發現有人說有個案處理可以免
費,所以10/7日去微風南山檢測,去的時侯服務人員也跟我說 原廠是有這專案,不過要送
檢測,檢測過就免費,沒過要300元,不過他看了我的背殼有個小縫,感覺防水膠有脫落,
認為不會過,我堅持送檢測,隔了幾天10/12 回說因氣密性沒過 要自負8000,然後我就放
棄,決定走消保會了,當然你們又會認為是奧客 過保又想爭取免費,但我是認為若是產品
瑕疵的話 廠商應該負責
上網去google 三星 綠線問題 前幾頁 可以很明顯發現 就s20系列這一型號出事情 尤其是s
20+,其他機型幾乎沒綠線問題,若這是正常零件問題,應該其他型號也會有這問題吧,國外
都承認瑕疵免費維修一次了,台灣三星就在裝死,所以我還是要去爭取免費維修。也希望那
些失敗的一起來消保會爭取。
至於氣密性問題不免費,我是不知道為何氣密性跟線條有關啦,那些通過氣密性免費修的
一樣也是綠線問題才去維修,那跟氣密性有何關係,難道防水膠脫落會造成綠線嗎?反正現
在去三星FB s20系列討論區就可以看到一堆成功免費維修,或是一堆三星藉口一堆理由要自
費的,至於三星目前就是不肯承認瑕疵也不承認有專案,否則就是要大規模召回,你自認手
機狀況良好的就去檢測吧 有很大機率可免費維修
以上
作者: max005 (max005)   2022-10-27 10:32:00
氣密性應該不好過,我自己是沒有碰到綠線,但但前一陣子拿回去貼保貼時他們順便檢測就有說氣密失效,那時還回覆我說那個時間久了就是會那樣
作者: bkebke (下次填)   2022-10-27 10:34:00
認為摔到吧 以前有一隻sony也是摔側膠裂開進水
作者: auogs (ogs)   2022-10-27 10:41:00
用久 手機發燙都會提前老化,我去檢測 服務人員也說外觀無傷
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2022-10-27 10:45:00
有瑕疵沒全面召回就很糟了還拿氣密擋權益 有夠垃圾
作者: bkebke (下次填)   2022-10-27 10:46:00
不可能主動正式承認的 三星賣出去的量這麼大而且承認的話 SONY的也要賠
作者: michaelyes (喜憨 快樂是一種勇氣號:)   2022-10-27 10:50:00
本身有瑕疵我覺得沒啥好灰的 現在看到成功的好像都是保護很好的機況
作者: NickXiang (msm8996)   2022-10-27 10:51:00
就選擇性修幾個 就會有人出來幫忙平反了 呵呵
作者: iMANIA (我狂熱)   2022-10-27 10:53:00
來猜看看過多久 又會有人出來說我得到免費維修 嘻嘻
作者: NickXiang (msm8996)   2022-10-27 10:55:00
再配合死忠的幫腔 可能在未來這起事件就變成三星佛心的事蹟之一了
作者: aalittle (a little)   2022-10-27 10:59:00
能裝死都裝死啊,就像之前NOKIA 尾插爛成那樣,也沒主動召
作者: s78513221 (TERIS)   2022-10-27 11:22:00
怎麼原串好幾個喊過保就自費不該凹免費的人都不見了
作者: BenJMAS (BenleyJ)   2022-10-27 11:24:00
因為那幾個就只會顧左右而言他繼續跳針啊,問他們過保付費跟免費的標準在哪沒有一個回答得出來。
作者: Ardream (Rus)   2022-10-27 11:26:00
記住那些吹祼機 XD
作者: higger (朝鄉而行2016)   2022-10-27 11:32:00
兩者相比~尾插還真是佛心~不到300就能解決...
作者: BenJMAS (BenleyJ)   2022-10-27 11:34:00
類三星專版就是批評三星就要拉別家廠牌下水說天下烏鴉一般黑,要不然就是馬上會有體驗良好心得文出現,習慣就好。
作者: darvish072   2022-10-27 11:36:00
國外案例都可以免費換了,台灣三星裝死就是無恥
作者: polo2k   2022-10-27 11:40:00
比起冒出來的零星免費文 三星把某01回文的那上百例慘案一次修好才是真的佛
作者: Xconqueror (天無絕人之路)   2022-10-27 11:57:00
於情三星該負責,於理他不理你也沒錯這麼簡單的問題各位不要再感情用事了好嗎你可以做的事情就是上PTT罵三星爛,下次你不要再買讓你可以消消氣,然後又避免未來踩到三星地雷
作者: Roronoa5566 (Zoro)   2022-10-27 12:15:00
這就是告訴廠商,要爛就要爛徹底,一旦給了免費維修的案例,就會被拿來要求比照辦理
作者: ayuhb (ayuhb)   2022-10-27 12:25:00
確實 辦不到就不要有特例處理,只會變成雙標仔 不然就是簽保密協議
作者: erichavez (erichavez)   2022-10-27 12:26:00
加油 走消保給推
作者: aalittle (a little)   2022-10-27 12:27:00
不過搞不好還是個案處理,就像速食板有人不爽冰旋風裝太少,希望能公布標準重量,門市還是不願意公布,不過後來有給他裝多一點,反正業者心態就覺得顧客真的會來吵的不多
作者: avans (阿緯)   2022-10-27 12:32:00
題外話,氣密沒過的話代表防水功能可能失效了,要小心使用
作者: wed1979 (舞抖米哲夭)   2022-10-27 13:08:00
一開始出現災情就要找接盤俠了,為何要讓這種事搞到不爽....
作者: square4 (卡哇伊)   2022-10-27 13:09:00
https://b23.tv/xnGT49i這部影片猜測背蓋脫膠可能是綠屏成因之一,要是以氣密判定可能對用戶不太公平,畢竟兩者可能都是設計瑕疵
作者: Samurai (aa)   2022-10-27 13:17:00
測氣密就是在唬爛消費者而已,手機生產也不會全部測氣密啦,頂多QA抽測
作者: fanfan540 (Ki)   2022-10-27 13:49:00
這個應該只有單一綠線能過吧 我直接白屏都不收覺得上面背蓋開膠應該是對的 很多案例包括我自己也是
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2022-10-27 18:34:00
垃圾公司垃圾代理
作者: kiopl ( )   2022-10-28 10:44:00
林北已經花錢消災 看到有免費案例更是不爽
作者: mickeyweng (Mickey)   2022-10-29 01:03:00
自費綠線受災戶不知道有沒有可能爭取退費?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com