[問題] 有華碩手機的鄉民遇過VoLTE/Vowifi故障嗎 johnliou PTT批踢踢實業坊

[問題] 有華碩手機的鄉民遇過VoLTE/Vowifi故障嗎

作者: johnliou (豬神) 2023-03-17 21:16:50

小弟手機Zenfone 8 最近兩天忽然發現完全無法收發話，經過
一陣檢查後發現是手機的VoLTE/VoWifi功能失效，而小弟之前把
手機設定成只限4g/5g基地台造成不論收發時因為要降階到3g基地台
當然無法通話，至於上網則一切正常
重點來了，小弟不論把兩功能開關重設，甚至整支手機還原出廠狀
態後，仍然無法正常使用這兩個功能，手機上方狀態列也不會出現
VoLTE或VoWifi符號，但是我把門號sim卡裝回舊手機Zf7，則完全正
常，因此可完全排除門號或SIM卡問題
雖然華碩手機總有許多驚喜，但我搜尋了一下好像還沒遇過單壞這個的，
現在手機已決定送修等物流來拿，想順便問一下大家有沒有類似經驗的

作者: kissa0924307 (瓦斯來一桶) 2023-03-17 21:20:00

出任務吧

作者: weltschmerz (威爾特斯克˙悶死) 2023-03-17 21:26:00

要準備虛焊了？

作者: johnson0319 (BaLa) 2023-03-17 21:27:00

主機板故障要更換整個主機板了

作者: manbow77 (ycu) 2023-03-17 21:36:00

下面有三星moden出包volte/vowifi出現漏洞的貼文有可能asus發了hotfix先停掉該功能直到能修復？

作者: Purin777 (Purin777) 2023-03-17 21:53:00

關鍵字zenfone8

作者: popopal 2023-03-17 22:07:00

我ZF3z重開就好了想說今天買pixel但太晚了...

作者: s87879961 (sekuhara) 2023-03-17 22:11:00

重開也不行大概就晶片燒了

作者: dw7931425 (我不知道) 2023-03-17 22:24:00

把sim卡移到卡槽2還是一樣的話，直接送修。移到卡槽2正常的話，那就是BUG。然後請上官網論壇回報

作者: jjack11 (joy) 2023-03-17 22:30:00

華碩logo已經出來了

作者: kevenshih (匆匆那年) 2023-03-17 22:31:00

進廠唄

作者: ymx3xc (U文多多) 2023-03-17 22:47:00

華碩的舊手機確實有VOLTE/VOWIFI 有時後會出不來的問題例如連上VOWIFI後，離開WIFI訊後單純4G待機正常來講應當是4G VOLTE狀態，但有可能只會是4G待機而非VOLTE.反之亦然~ 我是不知到後來的手機有沒有改善這個問題解決方式是重開機，或到系統設定手動再次開啟VOLTE

作者: javier01 (Javier) 2023-03-17 23:14:00

換Sim2看看,或是打開電話輸入*#*#8070#*#*重置modem

作者: johnliou (豬神) 2023-03-17 23:16:00

感謝大家，應該早點上來問的，不過物流已收走，就等之後後續了，畢竟前幾隻手機還真的沒遇過這事

作者: ckroy (Careless Whisper) 2023-03-17 23:21:00

我用zen 6 倒是沒遇過這問題

作者: iMElLoN (香瓜) 2023-03-18 00:11:00

你都 VoLTE 了，他不應該降去 3G 才對吧？

作者: ashaneba (Weison) 2023-03-18 00:18:00

沒有欸，ROG 6D路過

作者: johnliou (豬神) 2023-03-18 00:23:00

就是VoLTE功能失效，變成通話得降到3g

作者: ABA0525 (小火柴) 2023-03-18 07:08:00

SIM卡虛悍問題，從5Z開始到8還可以通話不錯，5Z最慘是沒訊號

作者: repairphone (維修高手) 2023-03-19 22:26:00

這只能找168手機維修專修Asus

作者: yesyou1 (yesyou1) 2023-03-28 01:25:00

沒遇過這狀況，如果還在保固內就趕快送回原廠維修處理

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