我知道這間健身房爭議很多,當初耳根子軟還是買了教練課。
一開始是覺得教練上得還不錯,可是到後面真的是瘋狂推課,
隔一兩堂就推一次,課還沒上完就一直推,很無言。
總共分別買了6+6+24堂,上了差不多十堂後,
又開始推什麼筋膜放鬆的課,當天不買,隔天晚上卻傳Line說什麼,
拜託我幫他做業績,不然他這個月不夠可能會被調店,不過我也是拒絕
結果也沒被調店,看來也是話術,到這裡我就有點不爽了,
加上最近手上經濟有點困難 所以決定退費。
本來想說合約上寫的清清楚楚說教練課的有效期限內可以退80%,
應該會比較容易退
(經爬文網路上粉絲團的分享,就算過期也是可以主張退,
不過可能會需要走到申訴、小額訴訟這步)
結果上禮拜跟他約時間說要退費,他說好,不過要送回總公司審核,
可能需要七個工作天 然後今天問他,又變成說
最近公司有大量退費單需要排程 可能要排至12月初????
主要是想問有退課經驗的人是不是退課真的如教練所說要先送審,
確定後才能進行下一步解約程序?還是他只是在拖延時間?
因為現在不是很信任他們的話...覺得他們可性度很低
另外的小抱怨是 討論退課當天在結算剩餘課程時才發現
他們扣課不是依照買課的順序扣,像我的情形是
我是買6堂、6堂、24堂,可是他扣課的順序讓我覺得是
當你新簽了約後,會趕快先從你的新約扣課,
課堂使用狀況就變成 4/6, 4/6, 3/24
感覺很明顯用意是防止你在七天內全額退費,這點讓我更不
希望有看到這篇的人也可以注意相關情況,真的是很業績導向。
在考慮是不是該走 寄存證信函、申訴的流程了....唉