[閒聊] World Gym教練課退費爭議

作者: richie205 (bbb)   2021-10-28 22:38:55
網路上看過那麼多的健身房爭議
沒想到有一天還真的發生在自己身上
以下內容本人親身經歷,並有錄音、文件存證
絕無虛假
由於疫情關係且前段時間太忙的關係
終於在昨日抽空去辦理解約
但下面才是重點:
要辦理解約的時候才發現之前我所購買的18*1688=30384的課程還未解約完成退款程序,
一開始來了一位女性主管,後來講到她理虧,她又找了另一位好像是主管的主管出來,到
底有沒有那麼多主管,(地點:world gym內湖福華店),我也不知道他是不是主管,以下簡
稱B主管;我的要求很簡單就只是要解約而已
(我有申明當初買課的隔天就有申請7日內退費了)
(我都不好意思說走進來的時候 看到教練教課沒有前後消毒的事)
然後這時候就開始扯不能退課給我,說甚麼合約上課程到期後事不能辦理接約
(我問號了 原來於7日內申請退費,如該店未辦理也可以算過期喔,長知識了!)
一下說找不到合約,一下又說要調和約,一下又要我提供退費佐證
!!!這裡大家注意了
以後如要退費,電話聯絡到客服是不行的,經理接洽同意退費也不行喔
一定要索取到"佐證"
不然超過7日...要不退,要不收20%手續費喔
But我記得當初說已經有幫我備註在電腦上
我請B主管開電腦同步確認資料又說不行
聲稱電腦上沒有備註退費申請
然後一直跳針要我提供"佐證"
最後還烙下一句說:
有問題的話你可以去消基會申訴啊(?)
我厲害了worldgym福華店的主管
直接擺明了就算7日內提解約我也可以不退啊你奈我何
真的沒想到就算按照合約走也能有部正當的手段...
請問大家是否還有更有效的方法呢?
(已經有找到類似備註的資料了 B主管的說法是否有詐欺嫌疑?)
作者: peter0726 (江 謝)   2021-10-28 22:59:00
樓下001
作者: Weather4210 (好天氣)   2021-10-28 23:02:00
001巾巾計較
作者: Leeling (李鈴)   2021-10-28 23:04:00
看了板上超多篇WG的退費爭議..發文起手式都是 "沒想到會發生在我身上" XD...
作者: asd70208 (淨流)   2021-10-28 23:05:00
截圖錄音自保吧...
作者: wgtn001 (世界健身)   2021-10-28 23:06:00
richie205大大晚安,剛剛我有站內信給您了,再麻煩您撥冗回覆^^peter0726大晚安,嗨找我?Weather4210大晚安,要玩成語接龍?
作者: suscym (DoDreamEr)   2021-10-28 23:16:00
巾沒不讓
作者: x747 (skate)   2021-10-28 23:41:00
毛巾呢
作者: cocazero (Zero)   2021-10-28 23:45:00
賣盤子的教練
作者: hcc0223 (暖暖)   2021-10-29 00:26:00
垃圾滿滿的俱樂部!還有一直在PTT戰內信的肛本……套句他們老闆說的,運動人口比例還低…………,所以我想他們還是有很多人可以拐!
作者: malouflage (CREEP)   2021-10-29 01:19:00
找你幹破你老布懂 嗎 ?
作者: tenorlan (米米嵐)   2021-10-29 10:26:00
001呢
作者: dowbane (咩咩背著羊丸丸)   2021-10-29 10:36:00
難怪之前請防疫假還有會員繳假單還要擬一份收據請櫃檯簽
作者: mapxu664 (井底之哞)   2021-10-29 12:34:00
有沒有wgtn001是誰的八卦
作者: loom0et0bust (十五夜澪人)   2021-10-29 12:46:00
實例那麼多都還是有人會簽下去。只能說要簽下去就最好別後悔
作者: wgtn001 (世界健身)   2021-10-29 14:09:00
mapxu664大~嘿嘿~好奇嗎?tenorlan大~怎麼啦!
作者: salamender (banana king)   2021-10-29 14:25:00
所以你之後討完公道會刪文嗎?
作者: cs7033604 (d曾阿暐)   2021-10-29 15:18:00
教練參差不齊 退費爭議多
作者: flatwormgene (DoRightThing)   2021-10-29 15:54:00
是說買課不上又要退 為何這樣搞自己...聽說官方客服解決最快 我朋友搬家退課也沒遇到什麼問題欸
作者: feloga (讚美神奇海螺)   2021-10-29 20:40:00
我朋友之前是工作因素沒時間上,所以退費,看他處理滿快也沒哀哀叫,最近忙一段落還說要買回來,真不嫌麻煩@@
作者: tommmm (讓我想一想)   2021-10-29 21:21:00
1688是全台皆可用?
作者: peterchou (忘了昨天的昨天)   2021-10-29 21:37:00
笑死
作者: p09171989 (Panda)   2021-10-30 22:17:00
蠻片段的 有點看不懂事情原委 感覺應該把跟wg買課跟簽約的時間點講清楚 不然有看沒有懂

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