[閒聊] 健工短約客戶真的不受重視

作者: kiwistar (神汁手)   2021-11-16 02:21:43
更新:
很多人覺得不在意為什麼還要po這麼一篇。其實原因很簡單,就只是希望分享給大家而已。
會去連鎖健身房的人,我相信大都是社會人士,出社會了真的不會在意這種錢的部分,就只
是觀感問題。我覺得錢和觀感完全是兩回事。
今天去健工參觀,發生一件有趣的事情,想說跟大家分享一下
我是不差那個4天的體驗。相反的,我會在意的是一家上市公司可以出爾反爾,
而且對象是一個小小的客戶。
我最近想要找一家可以短期運動一到三個月的健身房。
雖然本來就聽說這家是簽長約為主,但也有查到有人簽短約的
而附近另一家主打單次付費的健身房評價有點抖,所以還是先去健工參觀
畢竟他們是全台灣唯一上市的健身房,還有通過什麼國際認證之類的
我一開始就表明我不久之後,因為工作原因會到別的縣市,想要簽短約。
業務也有給我年約跟短約的選擇,但還是一直遊說我簽短約。
因為年約看起來滿優惠的,我一開始說想考慮一下,回去再跟她講。
她可能怕我不簽,就說現在決定的話,她可以幫我爭取,體驗7天變成14天。
我問說是不是簽月約跟年約都可以,她說對。
我想想雖然單月比較貴,但算起來我如果在這邊待2~3個月,也還滿划算的。
於是就說那好,我先簽一個月體驗看看。
然後就簽資料。
她感覺應該是新人。簽個名也要進去給主管確認,填完表格也要進去給主管確認。
最後一次她去確認出來後說,抱歉我們主管說你簽一個月的話,體驗就只有3天。
我愣了一下,但還是說沒關係,那就3天。
後來去結帳,我一回頭就看到一面斗大的立牌,上面寫道參觀就可以體驗7天。
立牌上的運動員還露出燦爛的微笑,彷彿整個世界的陽光都灑在他的頭上。
我突然想到了什麼,就問業務:只要參觀就可以體驗7天喔~那繳一個月費用的客戶
是不是比遊客還不如啊?
她愣了一下,滿臉堆笑:"阿,你都簽了~~"
我也報以微笑,然後就走了。
一個月1288還可以啦~
不過最近有空去別家參觀好了。
本來沒有接觸過這家的業務系統。現在接觸到了,跟預期的也沒有差太多。
可以理解你用優惠來吸引客戶就是想要長約啦
但公開的權益,在得知對方沒有順你的意簽約就翻臉把菜端走...
就像你走進餐廳,看到桌上有兩碟小菜
你跟店員說你有點飽,不想吃套餐。
你問店員說小菜是不是招待的,店員說只要消費就招待
你想了一下說好,那我先點一道菜來吃。
店員說要不要點套餐?套餐有十道菜比較划算。
你想了一下,說我考慮一下要不要消費。
不過最近有空去別家參觀好了。
本來沒有接觸過這家的業務系統。現在接觸到了,跟預期的也沒有差太多。
可以理解你用優惠來吸引客戶就是想要長約啦
但公開的權益,在得知對方沒有順你的意簽約就翻臉把菜端走...
就像你走進餐廳,看到桌上有兩碟小菜
你跟店員說你有點飽,不想吃套餐。
你問店員說小菜是不是招待的,店員說只要消費就招待
你想了一下說好,那我先點一道菜來吃。
店員說要不要點套餐?套餐有十道菜比較划算。
你想了一下,說我考慮一下要不要消費。
店員說好啦,你只要坐下消費,我再加送你一瓶啤酒。
你想想那滿划算的,就坐下說,好,那我點一道菜。
然後店員進了廚房一下,出來跟你說
對不起喔,老闆說不能招待你啤酒,小菜也要少一碟。
說著從你桌上拿走一碟小菜。
大概是這樣。
作者: AnanP (Pig)   2021-11-16 03:01:00
也沒那麼嚴重吧,但業務不太會爭取是真的
作者: kiwistar (神汁手)   2021-11-16 03:22:00
嗯,標題改一下好了,不然跟內文有點不相稱。
作者: ayulovem (= =)   2021-11-16 03:42:00
你應該先簽純體驗就好,不過應該是遊說簽年約吧?我記得短約就是把入會費手續費攤在每個月承接會籍應該比短約划算
作者: hodsala (猴的沙拉)   2021-11-16 03:56:00
上一個說在意的不是毛巾的到現在都還在講毛巾
作者: kiwistar (神汁手)   2021-11-16 04:58:00
欸?所以健工有提供毛巾嗎?
作者: filet (無力中)   2021-11-16 06:12:00
健工年約不主動續就沒啦,當然會提醒續約
作者: halulu (I'll be there.)   2021-11-16 06:34:00
健工沒有毛巾
作者: barttien (田園城市(BART))   2021-11-16 07:12:00
營利事業不是慈善機構
作者: halulu (I'll be there.)   2021-11-16 07:15:00
不知道健工有沒有剛簽完 要退要多久可以重簽的部分 不然你如果還沒用其實當下可以試試退掉重簽
作者: pccudog (校犬)   2021-11-16 07:22:00
說不在意結果打一大串比較可笑吧
作者: simonfz   2021-11-16 07:34:00
“愣了一下,但還是說沒關係”,不是你自己說沒關係的嗎?不然為啥不爭取還馬後炮這些??
作者: qsef5 (Mars)   2021-11-16 07:40:00
如果是另一家風向應該不一樣
作者: Okinawa69 (gym69)   2021-11-16 07:41:00
擇你所愛,愛你所擇。
作者: a963 (21413131思嗎XDD謝率是12)   2021-11-16 07:44:00
後面那段菜的比喻真的可以不用
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2021-11-16 07:49:00
其實應該不要簽 我記得簽完約應該有幾天後悔期 你查查看
作者: jonjes (HONOKA)   2021-11-16 07:51:00
越想越不對 健身版?
作者: biemelo157 (瓜瓜)   2021-11-16 08:00:00
《我是不差那4天的體驗》
作者: sumton (CHCH)   2021-11-16 08:12:00
說不在意,結果內容超在意XD
作者: togmogo (偷雞摸狗)   2021-11-16 08:25:00
有點無聊而且明明超在意
作者: ming0128 (ming)   2021-11-16 08:29:00
去世界健身體驗尊榮服務啊
作者: tom49 (小狗)   2021-11-16 08:52:00
哈哈哈 你很在意四天吧
作者: mississibbi (Jo)   2021-11-16 09:04:00
這明明是健工的服務有失水準未能維護客戶完整權益,為什麼還有人嘲笑原po?
作者: sumton (CHCH)   2021-11-16 09:10:00
大概因為多了那段菜的譬喻~
作者: tndh (Nick )   2021-11-16 09:13:00
打客服問看看 到底有沒有問題
作者: hanson90244 (阿憨)   2021-11-16 09:13:00
留言真的笑死,如果是蔬菜一定一堆人罵,反觀…
作者: simonfz   2021-11-16 09:14:00
疏失確實有,但講沒關係不在意的不也是原Po??
作者: sumton (CHCH)   2021-11-16 09:17:00
我認為有問題當下直接反應就好,不開心簽了也可以立刻反悔,反正體驗期就是讓你反悔用的
作者: joe513 (Theod)   2021-11-16 09:19:00
就真的沒差那幾天,只是覺得被騙感受上不舒服而已,讓消費者產生這種不信賴感,就算你改送他七天他一樣對你們不信任。
作者: orzman0705   2021-11-16 09:24:00
有些事本來就是這樣 當下可以接受 回家卻越想越不對勁XD
作者: SkySwimmer (((│)))   2021-11-16 09:38:00
真的越想越不對勁
作者: terryisbest (Terry)   2021-11-16 10:07:00
我個人認為那個主管應該出面為那位業務向你致歉才對
作者: dreamerokada (舞落的幸福)   2021-11-16 10:07:00
那就不要簽啊,直接當下跟對方退費不就好了,事後在意一堆又上來講不在意
作者: terryisbest (Terry)   2021-11-16 10:08:00
雖然不是慈善事業,但是畢竟是服務業,要有服務精神
作者: dreamerokada (舞落的幸福)   2021-11-16 10:09:00
現在外面一堆健身房我想你也不一定這麼堅持要健身工廠吧
作者: terryisbest (Terry)   2021-11-16 10:09:00
那間員工應該再重受教育訓練,我們這間館都不會這樣
作者: trapt (aa)   2021-11-16 10:24:00
不在意??
作者: SilentMike (SM)   2021-11-16 10:40:00
簽完後越想越不對勁
作者: Martin0414 (M)   2021-11-16 10:55:00
解約不要去啊 唯一支持館長成吉思汗
作者: kuninaka   2021-11-16 10:57:00
沒差那幾天結果打一篇長文
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-16 10:57:00
雖然大概知道你是想表達7天體驗縮成3天讓你奇毛子不爽 但菜的比喻我是真的看不懂跟你的例子有啥關聯
作者: qoo800510 (山上的孩子)   2021-11-16 11:03:00
沒差那幾天結果打超長一篇xd
作者: as25622191 (臺灣犬)   2021-11-16 11:04:00
不在意還可以講那麼多
作者: GoogleSEO (SEO柯南)   2021-11-16 11:13:00
這狀況以前也有看人分享過,簡單來說原PO就是奇檬子不爽不曉得你們一直嗆他幹嘛,今天是萵苣就被嗆爆了啦,雙標哈
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2021-11-16 11:20:00
雖然沒幾天 正常人都會不爽吧便利商店找錯一元也會不爽 雖然一元平常不在意
作者: yeeroyuy   2021-11-16 11:53:00
正常人都會不爽
作者: mayhuang (黃)   2021-11-16 11:58:00
真的會令人不開心欸拍拍
作者: kazaffly (kazaf)   2021-11-16 12:11:00
簽一個月 然後送14天 我是主管也不會給過 然後 你很在意然後 建議不要去建工 感覺現在人明顯變多了 別再來了
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-16 12:27:00
四天是小事 毛巾是大事這財團就不要期望什麼了 只會告人
作者: shanband (Lipton)   2021-11-16 14:26:00
謝謝分享
作者: gi1234g (bacon)   2021-11-16 15:29:00
感覺不同廠作法有差 我這邊業務都很彈性 不用當天簽約也沒關係 不用先簽約再開體驗14天 一年再多送兩個月
作者: ts00759231 (Josh)   2021-11-16 15:58:00
這邊就是奇模子的問題 一堆腦在那噓不在意我自己在世界 也看不慣這種坑消費者心態打慈善機構更好笑 優惠是你給的 今天你給的還不如簽約
作者: adu1006 (fatadu)   2021-11-16 16:07:00
話說 如果從來沒有簽過健工 momo有一個月和兩個月體驗蠻划算的
作者: colapola (天邊一隻熊)   2021-11-16 16:20:00
一堆監工洗地仔,如果是蔬菜早被幹爆板上素質越來越像館長聊天室一樣優質~讚
作者: bigwesttt (bigwesttt)   2021-11-16 16:26:00
我在新埔廠 簽約時送14天體驗送好送滿
作者: Dino60128 (伊)   2021-11-16 16:28:00
這業務好雷,我的業務當初也是不急著簽,體驗7天免費,簽的話體驗14天無條件退
作者: korzen (GuitarKai)   2021-11-16 16:43:00
只能說你就是遇到愛說大話的業務,我也是遇到類似的,講一堆什麼這是特別給三小的,到頭來都不認帳,只是懶得追究就沒去吵,至少後來換了個好的業務就舒服多了不老實又愛亂開支票的業務多的是,這點兩大家都一樣爛
作者: cute15825 (Westdo0r)   2021-11-16 16:55:00
為啥你明明就很在意卻現場說沒關係啊? 好怪如果你真的很在意你應該要當場反應阿
作者: guanghagrid (深藍色日光)   2021-11-16 17:01:00
年約到了就無法繼續,簽一個月會一直扣款下去?(單純疑問)因為我是年約的。
作者: weijiekuo (***ˋ(  ̄▽ ̄)ˊ***)   2021-11-16 17:01:00
樓上他寫上來是想提醒大家而已吧...
作者: filet (無力中)   2021-11-16 18:17:00
也不是啊,真的很在意就拍照據理立爭啊,權益是自己爭出來的耶?簽完約回到家才越想越不對勁?
作者: WiserWilly (打你屁鼓手)   2021-11-17 00:48:00
跟line上面那些茶魚很像欸,騙騙她們但是就是不消費的話,就會很生氣的異於常人
作者: kiwistar (神汁手)   2021-11-17 02:07:00
詳細流程是這樣,當下我被告知說短約只有3天時,只是覺得呵呵真現實,後來要去櫃檯刷卡,我這時候才看到立牌上面的,參觀送7天。這時事情就不一樣了。一個是你是客人,是小客戶,我們給你的東西要縮水喔。一下子發現原來是那個本來就是公開的方案,從我身上拿走,我比路人還不如呢,的感覺。安眠藥的作用上來了,我覺得我開始不知所云了。總之今天第一天"體驗", 健工新的安南館不錯啦. 我覺得年終這段時間能開開心心運動就好。這事情就讓大家知道一下業務生態。其實很多當場聽到的話,正常人都知道什麼話是話術了。
作者: Giovinazzi99 (alpharomeo)   2021-11-17 04:14:00
你的舉例到底三小看了好尷尬
作者: halulu (I'll be there.)   2021-11-17 06:33:00
卡刷下去之前應該都能反悔呀 錢還沒給他都好談 怎麼就這樣退縮了?
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 09:06:00
原po不必介意酸言酸語 這裡洗地和雙標也不是一二天的事後面回應推文就有幾個 自己拿不到毛巾時 還氣到要拼命
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 10:39:00
笑了 樓上在別人文章狂噓健工就不叫酸言酸雨 果然用手指別人時四隻手指頭指著自己的說法有道理極了
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 10:51:00
可憐哪 這麼急著護航 又說不出個道理 洗地囉
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:03:00
放心 無腦黑跟無腦粉就像光跟影子一樣是共生的 如果有人覺得別人都是無腦護航 他可能要先想一下自己每篇都黑的合理性在哪囉
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:24:00
無腦發言到處都有 不爬文就急著開嘴也到處都是 正常的
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:29:00
爬了文之後更確定正常人應該都會幫忙洗地 明明就是單純勞資糾紛的事硬要轉來健身板討拍 沒人拍拍就開始崩潰囉
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:30:00
笑死 想護航就說 說自己很正常的 往往都不怎麼正常打這麼多 到底是誰在崩潰呢
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:32:00
我只在這幾篇底下反駁你而已 倒是某人只要跟健工有任何關係的文章都去見縫插針噓文 崩潰的當然是你囉
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:32:00
沒人逼你看啊 然後你就打一大篇在那崩潰
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:33:00
也沒人逼你看我打的一大堆啊 不想看可以關PTT無妨看了又愛該 再加上又愛見縫插針 好累喔
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:34:00
好啦你繼續打 讓大家繼續看你崩潰
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:35:00
不會啊 cosy 和 terry 都覺得你比較崩潰 你講不出道理就只好說別人都在雙標洗地 完全沒有想到其實最大的問題就是你自己 看了也是滿好笑的
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:36:00
自己不爬文 就開始裝公道囉 不知道自己的問題最大?
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:37:00
我不就說我爬了之後覺得你問題比較大嗎?不站在你這邊就叫不公道喔 真的是自我感覺超良好wwww
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:38:00
那是你覺得啊 自我感覺真是良好
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:38:00
那裝公道也只是你講的啊 你看有多少人覺得你有理嘛大家都跟你一樣覺得健工無良還會有那麼多人去 看來真的很多人站在你這邊呢 噗噗
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:40:00
笑死 不然你開一篇反駁好了 看看多少人支持你崩潰
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:40:00
沒意義的轉文我幹嘛反駁 連反駁的價值都沒有你被健工寄信警告那是你家的事啊 自己惹禍上身還希望別人拍拍喔 到底幾歲了啊?
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:41:00
你自己不就在做了 錯亂囉?
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:43:00
我沒有要開一篇啊 而且我現在反駁的也不是你被健工寄信的事啊 你才是想錯置概念吧wwww
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:44:00
明明就是想反駁 又說不出道理呢
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:46:00
不用再自我感覺良好囉 你被健工寄信甚至告我只想當吃瓜群眾 對方勝訴的話我更是會放煙火慶祝
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:47:00
記得多準備點 怕你只會吹牛而已
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:48:00
吹牛啥?你先去處理你被告的事啊 人家有律師你有什麼?一張嘴跟一雙手嗎?
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:48:00
處理好啦 所以才能陪你繼續鬧
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:49:00
喔喔 所以對方暫時放過你 然後你就繼續噴喔那處理好的結果要不要貼上來給大家看?如果你拿到不起訴證明不是應該很光榮嗎?怎麼不貼上來呢?
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:50:00
放過?搞不清楚狀況 人家心眼很小的
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:51:00
喔喔 那和解賠了多少錢啊?金額想必不多讓你可以繼續上來噴還不痛不癢吧
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:51:00
是多愛腦補 有誰跟你說和解?
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:52:00
笑死 腦補成這樣 www
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:53:00
所以不起訴書貼上來啊 對方心眼那麼小 你贏了不是應該要貼一下炫耀嗎?
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:54:00
什麼狀況都搞不懂 就急著要看戲 真的狀況外耶
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:54:00
快貼啊 不是一直很想證明健工無良你說的都對?怎不貼 還是被告的事從頭到尾都是你掰的?
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:55:00
護航眼中別人都在說謊 果然愛腦補 到底幾歲了?
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:55:00
反正在你貼不起訴書上來之前 要嘛就是被告的事子虛烏有 要嘛就是你其實和解或有罪 哪個都是你理虧啊
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:56:00
信不信是你的事 反正你一定不信嘛
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 11:56:00
有本事就貼不起訴書 其他的都是廢話你貼我就信啊 來 快貼
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 11:57:00
先看你崩潰完啊 這樣我才好接著炒這話題
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:00:00
可憐哪 貼不出來就開始東拉西扯自己拿不出證據控告公司就說公司不會承認丟臉事這種法律觀念難怪連不起訴書都拿不到wwwww把勞工局指出延遲薪資和拒絕喪假的發言當金科玉律結果最後查無不法就說是健工搓出來的結果 反正都給你講就好囉 以你邏輯勞工局和法院只要沒站在你這邊就只是在裝公道而已 難怪連不起訴書都拿不到 人家律師起碼懂法律 不像你只靠一張嘴就想讓地球繞你轉
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:05:00
好了啦 還在自我感覺良好
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:09:00
在你貼出不起訴書之前我當然感覺很好啦 看到一個法律上理虧的人只能在網路上崩潰現實中卻被告 這真的是大快人心講白一點啦 不管你今天的控訴事實是真還是假 任何一個健身產業的老闆看到你在這板的噓文內容也不會敢或想要用你 把自己的後路都斷光了 重點是還拿不出真憑實據佐證立場 讓人看到就只是在崩潰而已張爸也覺得他說的都是真的啊 結果呢?現在全PTT都
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:11:00
笑死 結果自己最崩潰
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:12:00
不讓他發言 人家起碼是真的有重大病痛 你一個勞資事件搞到所有人都得看你推文 那麼想當第二個張爸就請便囉
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:13:00
好哦 你繼續崩潰 幫忙炒話題吧
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:14:00
好喔 反正你也會繼續在其它文章底下崩潰卻又貼不出不起訴書 久了大家也都看破你手腳了 加油喔
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:15:00
你就繼續崩潰囉 可以多打一點
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:17:00
喔喔 查了一下 原來某人上班滑手機被檢舉才會有勞資糾紛 那更活該啊wwwww
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:20:00
還在狀況外 可憐
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:22:00
對啊 還在狀況外 不知道自己為什麼會走到這般田地
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:24:00
好哦 繼續你的崩潰發言
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:25:00
哈 被講出重點是沒附訃文就崩潰囉?不然你把訃文貼上來讓大家確認你的喪假是真的啊要請假卻不附必要文件 你去問問看哪間公司可以讓人
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:26:00
又在求人貼了?
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:26:00
不用訃文就請喪假的 這樣你要請幾次都行啊沒有求啊 你愛貼不貼隨你 反正你的手腳就這樣嘛
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:27:00
看你繼續崩潰囉 加油
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:28:00
不會 看你不起訴書跟訃文都拿不出來我比較想幫你加油XD 請喪假不附訃文 也感謝你讓我開眼界了
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:30:00
好哦 沒話題就只能求人貼文給你話題囉
作者: endlesschaos (米糕)   2021-11-17 12:30:00
放心 以後你噓文我都會幫你宣傳你家喪事不印訃文的
作者: OverRaven (烏鴉)   2021-11-17 12:32:00
好哦 繼續看你崩潰
作者: oriron (愛上Lounge的Lazyman)   2021-11-17 16:53:00
內文超在意,顆顆
作者: iamoldtwo (目標:單手腳離地拉單桿)   2021-11-17 19:02:00
作者: momoforever ( Chi~*)   2021-11-21 22:13:00
感覺很差...老實說這樣幹嘛不直接送七天有差那幾天嗎我懂原po

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