大家好
之前有發一篇當機的文章
最後我順利換了新的主機回來了~
好死不死"可下載的主機"就這樣綁在那台故障的主機裡面
我的當機情況是嚴重到開機都開不起來
所以要請斬雞幫我格式化主機來解除我看機會是渺茫了
於是直接找日本任天堂解決看看好了
目前台灣還沒有e-shop，所以我是先用網頁把帳號切成日本地區
然後寄了一封信給日本任天堂
過程是參考下面網址的方式
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=31587&snA=2666
第一封信我只簡單打主機壞了，希望能夠請日本任天堂幫忙解除帳號
隔了一天收到的信，卻不如上面網址的回覆要求一些資料回填
只給了解除的指南，但是我的主機已經死機了，指南上面的方式都不管用
然後我就又寄了一封信
(我不會日文，完全用GOOGLE翻譯直接翻出來XD)
內容是:
我的Switch主機在不久前發生故障的意外，無法開機也無法初始化
原先在主機內的帳號已經綁定成"可下載的主機"
因為主機故障無法排除，所以公司換了新的主機給我
但是舊的主機還綁著"可下載的主機"帳號，我也無法把這個帳號從舊主機解除
希望您能夠幫忙把我的"可下載的主機"帳號從舊主機解除
以下是我的帳號資料和主機序號
註冊的email:
舊的主機序號:
新的主機序號:
出生年月日:
登入ID:
(如果有需要的版友，可以直接複製拿去GOOGLE翻成日文貼上)
其實原本覺得我的是台灣機，他們會不會無法解除
不過隔了一天，他們就回覆我說:
已確定您給的資料，已幫您做解除的動作
您可以再次開啟e-shop來連結您的新主機
(大概是上面這個意思)
後來打開主機，也確定該帳號可以下載已購買的遊戲了~
大家如果拿到主機之後可以記下"主機序號"，以便不時之需
假如怕寄信來回很麻煩的話，應該可以打給斬雞請他們幫忙
以上是台機遇到帳號問題的方法之一
希望有幫助到大家!
作者: foggykid (啤酒不冰不好喝) 2017-12-26 20:00:00
心得分享給推
作者:
warfox (努力念書~)
2017-12-26 20:10:00推心得
作者: sisa0430 (sisa0430) 2017-12-26 20:13:00
推分享
作者: tim20048991 (wst0420) 2017-12-26 20:21:00
推
作者:
ssize (咖)
2017-12-26 20:29:00實用
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2017-12-26 20:30:00實用推另外展碁那邊應該也要提供這種資訊給換機的消費者吧?
作者: fox527 (Han) 2017-12-26 20:30:00
感謝分享過程與方法！
作者:
kylefan (袖子)
2017-12-26 20:39:00問題是斬雞根本覺得玩家天真到不會跨區用eshop ，完全視而不見
作者:
safy (Ty)
2017-12-26 20:39:00實用 不過我覺得你可以先找展碁幫忙處理看看拉
作者:
v77978 (chiu1213)
2017-12-26 20:40:00實用推
都買台機了 還不給人家機會服務你是怎樣X|D代理商還沒辦法處理的話 再來PO文笑他也不遲啊X|D
我也不是不給他們處理，平日要上班橋不出時間聯絡乾脆先簡單寄個信給日本試看看 就成功了XD而且速度還很快 隔一天就回覆我了
其實這根本可以做成救援網頁線上處理，老任就是不做在收費前一些線上救援轉移或是存檔備份應該要做的雖然聽說有些遊戲存檔超級大，大概不好雲端化
作者: ross800127 (ROSS-MAX) 2017-12-26 21:30:00
主機解除綁定早該做成讓使用者用網頁管理吧
作者:
srwcc (老馬)
2017-12-26 21:35:00謝謝
上面版友提到展碁應該也要提供資訊給消費者，但事實上維修時要填的單子就要消費者勾選 同意機器有可能會被重置、消費者需自行備份這樣的條件 (當然，我們都知道Switch沒辦法備份紀錄，如果直接被重置或換機紀錄是過不去新機的。 這是我上次去維修的經驗，供參考
作者:
e04su3no (鋼鐵毛毛蟲)
2017-12-26 22:07:00老任這方面還要再加強 隔壁已經可以線上解綁了
作者:
supo (supo)
2017-12-26 22:09:00推
仔細想想能自行從主機拖出來備份的東西除了相片還能有啥?...好像沒啥東西可以自行備份耶...(抓頭
作者: IDID19116 (忍刃丸) 2017-12-26 23:23:00
實用推，感謝分享經驗
直接用巴哈五樓那篇就不用寄兩次信了不過台機竟然還是得靠日方來解決…
台機只是代理進來有硬體保固吧 eshop 資料都在日方那邊當然找日方啊
作者: Asar 2017-12-27 00:47:00
推!
作者:
devon5 (Dev一)
2017-12-27 08:17:00實用
作者: badboy03 (聶風) 2017-12-27 08:27:00
推，很實用分享文
作者:
welles (米蟲快開呼叫器)
2017-12-27 09:16:00推實用
作者: plusku 2017-12-27 09:17:00
實用推
作者: alexleu (Max) 2017-12-27 09:34:00
實用
作者: jihsam 2017-12-27 09:41:00
推
作者:
robler (章魚丸)
2017-12-27 10:22:00展碁不處理的話本來就是任天堂要處理的 哪有什麼玩到爛的問題? 這本來就是他們該處理的工作阿
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-12-27 11:32:00這就單純送修而已 是要玩到爛什麼?
這件事情做的人多就只是...自動化這流程的機會更大而已
作者:
logu (logu)
2017-12-27 14:25:00推分享