[問題] switch pro 手把公司貨的維修

作者: AMPHIBIA (amphibia)   2018-05-21 21:27:17
大概是最近花枝打工太頻繁,pro手把的左邊搖桿故障了
(買了第二隻pro手把,發現流暢度有差,才確認之前pro的手把應該是故障一陣子了)
往上的訊號忽強忽弱時有時無 (所以有時會無法前進)
進system的校正會發現左搖桿在正中時會往下漂移,然後往上時無法抵達上方最高點
問題來了,我的switch pro 手把是公司貨,盒子也還在,發票有網購的電子發票可印
只是我要線上報修時找不到pro的序號啊~ 後來google才發現:
switch pro手把的序號,在原本包裝盒內,那個白色(泡綿?)袋子上的貼紙
(第二隻pro手把的袋子還在,所以上面有看到貼紙,可是第一隻pro手把的袋子不見了!?)
我猜展碁/任天堂是可以查到序號的,只是我用switch主機查不到(可以查到joy con的)
然而線上報修需要填入序號
想請教大家,這樣應該還是可以維修吧?? 另外type c連接線應該是要一起寄回去的?
作者: a10s07 (江官)   2018-05-21 21:34:00
我沒上網填資料,直接整組寄過去,跟跑保固有九成像
作者: AMPHIBIA (amphibia)   2018-05-21 21:45:00
我線上報修完成了,直接在訊號打「查不到」不知給不給修訊號->序號
作者: widec (☑30cm)   2018-05-21 22:19:00
蛤 不會袋子也要留吧....
作者: AMPHIBIA (amphibia)   2018-05-21 22:26:00
序號在袋子上
作者: hidog (.....)   2018-05-21 23:37:00
直接報修吧 跟我壞的情形一樣
作者: d237520 (小狼)   2018-05-22 00:33:00
我也壞兩把了
作者: AMPHIBIA (amphibia)   2018-05-22 11:15:00
今天展碁主動來電要提供報修單號(先寄出了),展碁表示序號貼紙不見沒關係,外盒在就好
作者: SPDY (Alex)   2018-05-22 15:21:00
我是當時拆封拿手把出來後 就剩下的包裝和發票全都塞盒子裡之前有順路 就包一包去展碁當場送修 但忘了線...結果說沒線沒關係 大約5個工作天後收到電話 表示會寄全新來結果就這樣 多了一條原廠線了XD 這售後處理結果 還算不錯啦是說幸好沒因玩BoTW到手汗+狂按成蹲下+整圈都磨白了不修...會玩到左拇指酸應該是大力了些 新手把會力道拿捏一下試試看

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