課程名稱︰行政學一
課程性質︰政治系大一必修
課程教師︰洪美仁
開課學院：社會科學院
開課系所︰政治系
考試日期（年月日）︰2016/11/8
考試時限（分鐘）：120
試題 :
第一大題 選擇題（每題五分，共二十分）
1.Position Classification職位分類的概念與下列何項理論概念最為接近？
A. Parkinson's Law
B. Scientific Management
C. New Public Management
D. Politics-administration dichotomy
2.就Fire service的績效評估而言，fire incidents attended是屬於下列哪一個面向的指
標？
A. Input
B. Output
C. Outcome
3. Study finds body cameras decrease police's use of force 該研究的發現與下列哪
一個管理途徑的主張最為類似？
A. Max Weber's Bureaucracy
B. Elton Mayo's Hawthorne Experiment
C. Abraham Maslow's Hierarchy of Needs
D. Herzberg's Two-Factory Theory
4.關於設計績效指標的SMART Model，KPI should "assess if the goal is realistic..
Neither out of reach nor below standard performance."指的是下列哪一項原則？
A. Specific
B. Measurable
C. Attainable
D. Relevant
第二大題 簡答題（每題十分，共四十分）
一、當今公共行政不再被視為單純的瑣碎的行政事務，其重要性日漸提升的主要原因有哪
些？
二、請舉出到目前為止介紹過的對公共行政有卓越貢獻的國外學者兩位，並具體說明其貢
獻
三、請說明Reinventing Government所提出的政府改造的原則有哪些？
四、請簡略說明機要評估的三大面向efficiency、effectiveness和equity所指為何？
第三大題 申論題（每題二十分，共四十分）
一、請從天下雜誌的文章「文官的挑戰」一文中所述的四位文官在整個政府體系裡扮演的
角色來評論政治與行政間的關係，政治行政二分法是否可以站得住腳？原因為何？文
官在民主政治下可以發揮的功能為何？面臨的困境或挑戰為何？
二、請從課堂所介紹的文章「興利之不可能－全球最容易陷入「犯法」疑慮的台灣公務人
員」中所描述的現象為例，討論Weber的Bureaucracy對政府組織運作可能帶來的影響
，以及Human Relations Approach可能提供的解決之道。