我這篇文章 也有發在ptt POST(郵局版)
可能那邊是郵局人員的地盤 文章推文表示：
"要很懂郵務 才能去郵局辦事情 不懂被罵 是客人要自己檢討自己 因為不懂 就是奧客"
但是並不是每個人都懂郵局業務吧 那麼多種包材
而且如果今天是老年人去辦理呢? 不是每個老年人都像年輕人一樣會上網查東西..
郵局這樣的服務民眾 我覺得很可怕..
希望大家能幫忙 去POST看看 那些可怕的言論 "不懂 就是奧客"
蠻奇特的
小包掛號(每百公克10元+掛號20元。或1號包36+1元)
所以問我是不是要掛號 我當然回：是
我不知道這小包多重 以往經驗 櫃台會跟我說 建議用1號便利包
也不是所有民眾都知道郵局業務所有包裝的費用
所以是要很懂後 才能來郵局辦事情?
櫃台應該有義務解釋或推廣或協助
如果大家覺得這不是櫃台應做的
我會寫信請教郵局 請郵局教育民眾 很懂後 才能來郵局辦事情
※ 引述《AMPM ( )》之銘言：
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