1.新聞來源:風傳媒
2.完整新聞標題:政大疑傳清潔員日薪700元掃260人垃圾、吃臭酸冷便當果腹,
一封學生投訴書揭心酸
3.完整新聞內文:
明明在政大宿舍工作,為何清潔阿姨無權使用宿舍冰箱、微波爐,
只能吃早上從家裡冰箱拿出來、冷掉酸掉的便當?
日前關注社會議題的社團「政大種子社」於facebook粉絲專頁貼出一則
政大「莊敬一舍」住宿生對清潔人員的投訴書,
意外揭開台灣清潔員這一行不為人知的辛酸。
據政大種子社刊出、聲稱來自政大女生宿舍「莊敬一舍」
的學生投訴書指出,雖然宿舍環境髒亂學生也有錯,
同學們本來就不該在洗手台倒廚餘、淋浴間排泄糞便,
但清潔人員的清掃情況非常有待加強。
學生指控,清潔阿姨「擅自使用電磁爐排擠同學使用權」、
「在大水槽放滿雜物讓同學無法倒廚餘」、
「廁所地板有污垢,長期清潔不力」、
「垃圾袋長期未更換,使廁所間容易有經血、糞便等異味」,
嚴重干擾同學們的宿舍生活品質。
政大種子社表示,清潔阿姨的主管接獲投訴書後,
在她面前一字一句將內容唸出,
阿姨被主管貼上「偷懶、骯髒、沒有用心」的標籤,
因為害怕再被投訴,也不敢再使用宿舍的冰箱與加熱設備,
只能吃著冷冰冰又酸掉的午餐。
其實政大這類投訴案並非第一遭。
我們採訪到一名政大畢業生就提到,
曾有人投訴安九舍早餐店員工「用手做三明治很沒衛生」,
之後員工有段時間都被要求改用「夾子做三明治」,
讓他不免吐槽,「這是要怎麼做啊?你做給我看!」
每人每天2.69元要求五星級服務,連垃圾袋都要阿姨自掏腰包
為何政大學生會與清潔阿姨產生這樣的糾紛?
政大種子社表示,問題還是在不合理的工作量,
讓年邁的清潔阿姨分身乏術、無法將清掃做到極致。
目前政大清潔員作由外包公司負責,日薪700元,
但因清潔公司遇缺不補、長期缺工,政大住宿生平均每人每天付出2.69元,
要一個清潔員負責260人份的垃圾、打掃56間廁所,
而清潔員年齡位於65–70歲之間,很難負荷這般工作量。
若到表定下班時間4點還做不完,只能先打卡再留下來加班。
至於「廁所垃圾袋長期未更換」的指控,
政大種子社表示,雖然政大與外包廠商合約有編列每月10萬元
購買垃圾袋的預算,實際上清潔公司並未提供足夠、
尺寸齊全的垃圾袋予清潔員,員工只能自掏腰包購買、
或自己想辦法從外面撿,這也不禁讓人疑惑,10萬元的預算都跑去哪了?
寫投訴書的政大學生表示,是基於無奈才選擇住進人擠人的宿舍,
但宿舍價格比外面便宜,不代表舍胞必須忍耐低落的生活品質。
然而政大種子社反擊,平均一人一天只付不到3元給清潔阿姨、
還要求完美服務品質,這相當不合理。
清潔員日薪僅700元,並非政大獨有
日薪700元、月薪僅22K,這樣的清潔員作行情合理嗎?
採訪一位服務於任職科學園區大樓的清潔員阿明(化名)得知,
其實政大作法與外面大部份公司行號大樓差不多。
阿明的身份是「派遣工」,領月薪,
每日負責處理5個樓層的垃圾、清掃大樓外圍環境,
每月26000元,扣掉勞健保與其他名目費用以後僅剩22000元,
平均日薪也差不多是700元。
由此我們可以看出,外包清潔員長期低薪、工時長的問題
或許並非政大獨有,而是整個產業大環境的通病。
不過阿明也提到,以「鐘點制」計算的到府清潔服務,
行情可能稍微好一些,時薪不計抽成的話最低也可以到300元,
目前網路有些到府清掃服務,時薪更可以到400–500之間。
「住學校宿舍不是住飯店,沒人有義務服務你」
看完政大種子社的貼文後,不少網友感到憤怒,
心疼平均年齡超過65歲的阿姨還得這樣辛苦討生活,
也紛紛留言抨擊投訴的學生。
「自己製造的垃圾不會自己處理嗎?」、
「在洗手台傾倒菜渣情有可原?我到底看了什麼」、
「住學校宿舍不是住飯店,沒人有義務服務你」,
也有人表示,「每次看著阿姨一個人打掃那麼多
可怕的廁所、洗手台、浴室和回收桶,都覺得她賺得
那一點點辛苦錢,根本無法與她的辛勞成正比」
但在憤怒之後,我們又該如何改變清潔員的工作環境才是
最根本解決之道,或許還是要學校出面要求清潔公司補齊缺額,
依照真正上班的工時給予加班費,而住宿同學也
應體恤清潔員辛勞,盡量減少不必要的垃圾和髒亂,
自然能提升宿舍的生活品質。
「從事清潔員作此一職業的勞動者,大多數已是此食物鏈中的底層,
為了保住工作,必須透支早已在漫長的工作生涯中磨損幾盡
的最後一點健康。而這些勞動所得的報酬,
是否能保障她晚年的健康與尊嚴生活?」—政大種子社
不否認確實有些清潔員作的收入較高、
工時與勞動環境較為合理,例如鐘點制家事清潔,
但政大莊敬一舍與我們採訪到阿明日領700元的情況,
也存在於台灣社會任何一角。我們還能將這一切視為理所當然,到什麼時候?
責任編輯/謝孟穎
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.storm.mg/lifestyle/247623
5.備註:
(不知道這樣的新聞類型可不可以貼)
會貼這個主要也是很好奇台大清潔員受到的待遇?
平常看到都覺得很辛苦,
希望他們會有應得的待遇。
另外宿舍的魔人真的是到處都有
哀哀