[問答] 網路偶爾會頻繁斷線

作者: freedom326 (小蘿蔔搗泥)   2015-07-17 16:24:16
如題,
租屋處的網路有時候是正常的,有時候會出現頻繁斷線的情況
是光世代的100M/20M,四個port中有兩個是路由器(不同品牌)
架構圖如下:
https://www.dropbox.com/s/q16gv4ig0wn8nmw/%E9%9B%86%E7%BE%8E%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E6%9E%B6%E6%A7%8B.png?dl=0
斷線時數據機燈號正常,沒有亮紅燈,
電腦顯示黃色三角驚嘆號,Wifi也無法連線
數據機重開有可能會正常,但幾乎是會回復一下連線後馬上斷線
區域IP的設定有分開:
光世代數據機是192.168.0.1
TP-link是192.168.1.1
Asus是192.168.2.1
只有設定這部分以及wifi名稱及密碼,其他的都沒動到
打給中華電信只有SOP啊,
關數據機~線路重整中~開數據機~正常嗎~不正常那我幫你跟師傅約時間處理~
囧,來了就是看一下外面線路,說哦~可能是線路老舊,換了一下你再看看蛤
只好上來求助了,感激不盡...
作者: deadwood (T_T)   2015-07-17 19:05:00
1.檢查網路連線有沒有斷(檢查介面卡狀態是不是已連線)2.上面結果是有的話檢查IP是不是取得正確(192.168的)3.IP是對的就ping 預設閘道,通-->AP或小烏龜對外斷線沒回應-->小烏龜或AP有問題1要是斷了就比較可能是硬體問題,設備、線、網卡都可能2要是沒拿到正確IP,比較可能是設備當掉或網路架構造成資訊太少只能隔空抓藥嘍
作者: freedom326 (小蘿蔔搗泥)   2015-07-17 22:59:00
感謝熱心診斷~我在試試看
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-07-18 10:08:00
客服頂多只能從遠端查詢你的外線訊號是否OK、有多少設備在線上、連線時間…etc 但無法得知你的實際網路架構,只要首先確認外線OK、數據機燈號OK、路由器的WAN連線OK,,下面就都是網管人員應該自行做的基礎檢測了。例如斷線時先查前端的AP WAN連線有沒有中斷→沒中斷,再看同AP下其他設備是否還在線、用arp -a查詢區網內各台電腦的MAC是否正常(例如是否有重複MAC、或區網內有ARP詐欺封包)有中斷→看另一台AP的WAN連線是否也在同一時間中斷
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2015-07-18 13:11:00
ap 太爛的原因比較高

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