[問題] acer a515-51g-53yt 鍵盤沒反應 Darkkiro PTT批踢踢實業坊

[問題] acer a515-51g-53yt 鍵盤沒反應

作者: Darkkiro (傲嬌大好) 2020-06-05 14:24:13

廠牌: ACER
型號: A515-51G-53YT
購入日期: 2019
距上次使用正常時間: 10分鐘前...
OS版本: WIN10
平常作業內容: 上ptt和玩網頁遊戲
有無內建還原功能(Y/N): 可能有但沒用過
問題內容:
一開始開機使用正常
還能正常登入PTT打帳密
但轉去玩個網頁遊戲10分鐘後回來想逛PTT
發現鍵盤不管怎麼按都沒反應
任何一個按鍵都沒反應
WIN key和FN key都一樣
只剩下右上角的power key, 如果長按的話會跳出電源選項
當下的windows版本是更新到最新的
外接鍵盤的話也能正常使用
鍵盤也從來都沒進過水
就不知道為什麼筆電鍵盤會突然失效...

作者: onionxeno (onion) 2020-06-05 15:36:00

保固內請直接走原廠，第一年保固內應該有快修

作者: Darkkiro (傲嬌大好) 2020-06-05 15:48:00

好吧看起來還是只能親自跑一趟維修中心了

作者: wetor (白白) 2020-06-05 16:06:00

為什麼保固內的都不會想跑原廠XD

作者: Darkkiro (傲嬌大好) 2020-06-05 16:39:00

應該說我是想找有沒有只動到軟體驅動就能解決的方法啦或是因為微軟某種莫名其妙設定導致的QQ但剛跑了一趟快修中心說是要換鍵盤但因為疫情沒貨還是只能暫時先用外接鍵盤過度了

作者: newstudemt (ByTheWinds) 2020-06-05 17:36:00

不知道有沒有acerer出來幫忙，這種感覺在ASUS是KB firmware問題。但是小弟才疏學淺，沒拆過acer機子。

作者: onionxeno (onion) 2020-06-06 14:00:00

a*er待過一年路過

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