因為醫院的政策我就去了護理之家也一年多了
我是從實習護士(病房 ICU)做到照服員(NH)在做到護理師(NH)
單位也是從外科病房到ICU再到護理之家的
所以很多層面來看 我可以看到很多別人或許看不到的
跳過這一趴 因為我想要說在護理之家的感覺
其實 在護理之家的狀況 真的不適合新手上路
很多剛畢業的覺得病房或者其他急性單位壓力太大
但就我而言 到覺得NH的壓力更大
一樣是輪三班的護理人員 基本上一班一個護理人員要卡整層樓的NH
現在因為醫院開關病房 所以我們有人支援也有人出去支援
支援的基本上就是上白班撇開支援的不說 我們是四個輪班的同事在交替放假
照服員就是兩個到三個不等 不包括洗澡班的阿姨
白班八點要跟著照服員一起翻身交班看全部
之後meeting 再來是護理人員跟爺爺奶奶們開頭帶動唱orz
接來要處理 要看診的出入院的做管路跟傷口治療
途中哪邊按鈴你也要去看 就算他只是要上廁所 你也要去 照服員也要幫他們一起上下床
中午時間到了 要在餐廳幫忙餵飯
之後等照服員所有由口進食跟管灌的都結束才坐下來吃飯
下午就要繼續忙治療看診還要分包藥物
白班還要讓爺爺奶奶們從輪椅上起來散步曬太陽 基於高危險跌倒 所以都要陪伴著
小夜交接班也是之後就是點眼藥水 洗眼睛做治療
再來就又是餵飯 之後七點到十一點之間陸陸續續一個一個人喝夜點餵睡前藥物
再慢慢地上床睡覺 之後所有人上床後 才可以做小夜的其他文書工作
大夜基本上 最忙碌的就是早晨要弄早餐給爺爺奶奶吃
也是要趕在白班交班前 結束
其實流程看起來都還好 但是中途出了甚麼狀況只有你 只有你一個人
要做全方面的評估 有時候不僅僅是內外科的經驗 夜眠跟情緒的控管也是
如果出現攻擊行為自殘行為也要去hold住
東西壞了 東西不見了 家屬找 都是護理人員去
住NH的都是自費 有九成的家屬覺得自費就是老大 把護理之家當一對一的照護
結論
沒有一定的抗壓性跟有把握跟家屬相處好 真的不建議來護理之家
護理之家跟病房不一樣 這是要跟爺爺奶奶們相處 跟家屬相處
都是要很長期很長期的都是在博感情 工作固然累真的會很累
但是這跟病房的不一樣 病房是顧好你的八小時 長期照護真的是延延延延延延續性的
跟爺爺奶奶相處很開心 真的 但是如果不喜歡老人家的也不推薦
因為他們會不斷的不斷的重複重複再重複的一直問話
如果 真的有人想來NH的可以問我 我可以推薦我們家
很多時候大家會覺得薪水不成正比 有時我也覺得
但轉身去看別人 自己確實沒有少很多 甚至比別人多
(因為是醫院附設所以薪水是跟病房一樣的 績效會比病房的多)
沒有很好 而且開會也多到爆炸 雞毛蒜皮吃喝拉撒都是你的事情
但是就我感覺比很多NH來的好 我從來都不會因為工作累感到累想離職
當我有動起想離職的念頭都是「人」就是同事或者是班表XD
我們家照服員多都是台灣的 他們的很多技術來說真的比很多現在的一對一要好
在這邊都做了10多年以上的阿姨 意見也很多 但是不知道的也很多
每次都覺得他們很了解 事實上出了問題扛責任的都是護理師
很多時候明明不是你做錯 你也是要低頭跟別人道歉
畢竟我們要做到監督照服員的責任 但那些都可以當你媽的照服員 怎麼能說
我不太清楚有的NH 是兩班的護理人員 基本上有事情就是有狀況就是送醫院
因為我們是附設的 所以要自己送急診 忙的時候就是很忙 一天七八個看診 兩三個出入院
護家跟病房出入院不一樣 很多人都覺得護理之家很輕鬆 但是真的很不輕鬆