台哥大高級用戶無法輸出atmos，從開台19號就反應客服，客服推給Max，Max說帳號轉換中?
明明帳號已經顯示高級，我實在不懂要轉換什麼？
還是耐心等了幾天，等到假日了還是一樣，打給Max客服繼續鬼打牆搞不清楚狀況，都快一?
禮拜了，最後轉過所謂的值班主管，給出來的方法居然是叫你去找Max客服？WTF？說什麼Ma
x的問題無法處理
台哥大早在上個月大張旗鼓的宣傳代理Max，這段時間你們都不用先測試嗎？負責收錢就好?
後來我以無法提供服務為由，請值班主管直接取消合約，因為我是go轉的所以超過一個禮拜
，他們最後還是有讓我退，台哥大的用戶們，能退就先退了吧，有夠坑的這次
作者:
jack2 (我的小跑車夢)
2024-11-23 22:27:00我也是,主張他們無法提供應提供的服務,也讓我退了
我沒有相關領域的知識 但是出現這樣的情況 讓我超好奇它們的後台是怎麼運作的
作者:
z90286 (我的世界,你的天空)
2024-11-24 09:15:00傻眼
作者: Kylet (Kylet) 2024-11-24 09:47:00
我用台哥大的方案也是無法點燈
台哥大應該只是代理商 把MAX引進台灣 只負責收費的 有問題要找MAX似乎沒有錯
作者: Mataphor (Mataphor) 2024-11-24 13:10:00
那我猶豫要不要退了，之前跟台哥大推說技術問題是max，也跟max客服反應過還在處理中
你是台哥大go轉Max標準方案，然後再轉高級方案？
作者:
pity0607 (熱å¯å¯)
2024-11-25 14:33:00我這兩天打給188 客服說提供E-mail給他就好沒遇到踢皮球
作者:
mars78 (Mars)
2024-11-25 19:42:00就MAX的鍋，MAX當然希望都用299吧