Re: [心得] 想移入台灣大預付一肚子火

作者: jack2 (我的小跑車夢)   2015-04-08 19:52:04
※ 引述《fafamimirere (fafa)》之銘言:
: 我一共有兩隻phs免月租門號
: 都被分配到台灣之星
: 原想都轉成中華如意卡
: 申請書寫到一半,
: 突然想到一人只能辦一張如意卡
: 主動問了櫃檯人員,結果就只順利辦了一支。
: (後來在想如果我沒問,不曉得會不會兩隻都通過?)
: 另一支門號,後來考慮到台灣大預付卡可以國際漫遊
: 就決定到門市去辦。
: 先去了永和中山路的特約門市,小姐說直營才能辦。
: 再去了杭州南路口直營門市,告訴我需先到台灣之星開通(不綁約)
: 才能np到台灣大。
: 跟他說中華已辦妥,他說那樣我還是要跑兩趟才行
: (的確中華是兩天後才通知我領卡)
: 然後我又到了台灣之星公館門市,也不幫我辦
: 意思是只要到台灣大直接作業就行
: 否則他們一開通就有費用。
: 在台灣大的線上客服反映後,接到客服回電
: 一方面跟我抱歉,說會跟門市人員說明幫我辦理
: 一方面卻又說是因為我沒有紙本帳單證明,才會不幫我辦
: (中華也辦了,而且台灣大門市根本連問都沒問)
: 然後,又告訴我這樣需付240元的Np費用.......
: 我告訴他中華也沒收,客服說研究清楚後會一併交代門市人員
: 沒想到不同業者的作業會差別這麼大!
: 不曉得有人順利在台灣大半成功嗎?(移入)
: 版上好像遠傳也遇到點麻煩的樣子
小弟也是移入台灣大,原分配到是亞太
4/3日在板橋新埔店辦理,門市人員基本上還是相當瞭解程序
花了大概只有20分鐘
但是也和我說,他們要先把資料傳到亞太和大眾電信確認
所以請我一個小時後再去領SIM卡,而一個小時後我也確實領到卡了
但是!!
原本和我說5號就會通了,當天沒通(是說我也不急啦)
有打電話來和我說,因為卡在大眾電信那裡,要連假過後才會通了
但是2!!
目前是4/8日了,連假結束兩天了,我還沒通啊!
作者: izna (進攻北極)   2015-04-08 19:54:00
沒人覺得他們傳個資料就要等20分鐘實在太誇張了嗎?
作者: jack2 (我的小跑車夢)   2015-04-08 20:32:00
沒啦,20min包括我寫資料,他們操作的時間~我是覺得還好

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com