[問題] Gohappy買到機王,換貨說要全新?

作者: leghost (leghost)   2015-01-19 20:48:56
1/17(六)收到趕快拆開來玩,但2k14怎麼都放不進去(按退片會嗶嗶嗶)聲音,想說真糟
新機就碰到退片問題,照網路經驗弄了半個多小時電源插頭放電試好久終於可以吃了!
but只玩了一個多小時後關機吃飯看電視,再開機時候主機怎樣試都讀不到光碟了......
但我的2k14還在裡面呀...這次怎麼試也無法讀到或是退片還我了!
超衰只好按換貨,客服也超爛兩三天都沒回,我又寫信去詢問催一下,說明收到的第一分
鐘就故障我僅要求換全新的給我。but竟然給我官方式回覆:供應商說明換貨需保持全新
狀態,會再派宅配來收...
現在我該讓他收嗎?怕供應商又鳥毛還要收整新費又要跟他灰超久(網路有搜尋到經驗談
)!還是明天直接拿去維修中心說要換一台新的?會有辦法嗎?
看著他卻無法玩...以後真的不貪小便宜在爛平台買東西了......
作者: zerosaviour (........)   2015-01-19 20:57:00
就退貨呀,七天內
作者: sugizo0 (臺灣魯蛇)   2015-01-19 20:59:00
網購時間內都可以退
作者: umachan (ウマちゃん)   2015-01-19 21:03:00
如果確實主機有問題,廠商是不會收整新費的不過也要看廠商有沒有良心就是了XD
作者: paul10404   2015-01-19 21:05:00
可以換新的,我也是gohappy買到故障機,打給他會來收不用付任何費用
作者: mingzeng (正字標記)   2015-01-19 21:23:00
有瑕疵請直接退貨 除非你買的時候有特別優惠 不然換貨完鑑賞期也早就過了
作者: Joshua0000 (KingJo)   2015-01-19 21:48:00
HappyGO的客服是真的超爛...之前買螢幕結果有亮點,弄個換貨讓我超火大直接退貨重買比較實際
作者: Kyosera (佚名)   2015-01-19 21:57:00
這家喔 ... 顆顆 .....
作者: allenz78 (IRONHEART)   2015-01-19 23:51:00
直接退吧,那是他們制式的說法,網購就是有七天鑑賞期
作者: ibluestorm (ibluestorm)   2015-01-20 00:08:00
那光碟呢?QQ
作者: umachan (ウマちゃん)   2015-01-20 00:11:00
光碟除非有瑕疵,拆了就沒辦法退,這部分是有法規的
作者: ibluestorm (ibluestorm)   2015-01-20 00:29:00
我的意思是光碟好像卡在那台裡面XD
作者: umachan (ウマちゃん)   2015-01-20 01:10:00
那只能送修了吧XD
作者: Becuzlove (阿嗚阿嗚阿嗚嗚~)   2015-01-20 02:07:00
PS4目前還不成熟呀 災情慘重= =
作者: palkey (過路人)   2015-01-20 02:19:00
樓上的意思是指那裡不成熟了? 我的主機頭好壯壯啊
作者: Kyosera (佚名)   2015-01-20 03:17:00
.......... 災情不是這樣用的 ....
作者: sportsyzm   2015-01-20 06:16:00
光碟也退掉
作者: tonyii (偷尼愛)   2015-01-20 07:11:00
成熟定義是?
作者: zerosaviour (........)   2015-01-20 07:43:00
給某p,你的退片問題是遲早的
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2015-01-20 10:03:00
話千萬別亂說XDDD~
作者: mothforever (Moth)   2015-01-20 11:57:00
應該直接果斷退貨 你這樣時間會被拖到喔
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2015-01-20 12:56:00
我還在等看PC家有沒有1886 PS4同捆...有的話就退巴哈...PC家退過一次瑕疵貨 本來要用換貨結果客服寫MAIL叫我直接退貨再重新下訂比較快XDD~隔天物流就來把東西收走@@ 也沒收啥整新費y購也是
作者: lampardchiu (型)   2015-01-20 14:07:00
買賣商品有瑕疵就直接退或換吧 還有這是適用民法354條以下瑕疵擔保的規定 跟消保法七日猶豫期沒關係 不管你是在現場買還是網購都一樣的噢
作者: tsairay (火の紅寶石)   2015-01-20 18:35:00
商品無瑕疵才有猶豫期,有瑕疵就跟猶豫期無關很多店家常常拿七日來唬人
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2015-01-20 21:30:00
我知道網購瑕疵能退換貨呀~問題很多都會拖還是不乾脆之前不是還有只能換整新機或送新宇維修的案例?
作者: tadpole1 (蝌蚪)   2015-01-21 18:20:00
先寫個存證信函給他
作者: leghost (leghost)   2015-01-21 21:39:00
爛透了,現在要退還等不到派人來收!!??從1/19等宅配收件,廠商說1/20會來,又等到1/21還沒來?整天寫信催廠商,現在又說預計3-5工作天派車取件??真的爛x100的消費者體驗
作者: s29441910 (靈機一筆)   2015-01-23 10:12:00
推存證信函,很好用
作者: Joshua0000 (KingJo)   2015-01-23 17:13:00
囧> 這麼不想做生意阿

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