作者:
OMI999 (Zac)
2015-12-19 00:15:20想詢問大家的意見，
今天下班去nova買了Gta同捆ps4,
回家開始玩一切正常，
但是就在下載了樂高哈比人免費試玩版
玩到一半就關機，從此開不起來
電源按下去藍光亮一下子就熄掉，
沒有出現畫面,
接著試過安全模式上網更新，
下載完更新檔說要重開機安裝，
一關機就一樣打不開，
自然沒有安裝更新檔
這種情況下可以請nova退換貨嗎？
還是就要自己去修?
第一天就出狀況應該算是瑕疵吧!
或是有其他鄉民知道怎麼解決?
感謝大家
可以要求換貨 但服務人員一定會請你走維修或留機待原場測試 請一定要求這是商品瑕疵退換 別拿什麼七天鑑賞來要求 實體店面沒這規格 但商品瑕疵是可以要求的
作者:
OMI999 (Zac)
2015-12-19 00:23:00但是psn plus一年已經用了耶
作者:
nonedude (dude papa around!)
2015-12-19 00:23:00把電源線拔掉 等個一分鐘插回去 跑安全模式然後等韌體全部更新完再試試看如果不想自己用就直接退吧
作者:
OMI999 (Zac)
2015-12-19 00:25:00n大的方法現在試試，3Q
作者:
s9403 (黃å°å¼Ÿ)
2015-12-19 00:25:00PSN plus跟帳號的 主機換掉無所謂
作者:
Kyosera (佚名)
2015-12-19 00:41:00換新 … 不然會被吃死死
作者:
OMI999 (Zac)
2015-12-19 01:21:00n大的方法可行耶，太神啦！不過到底為什麼會這樣，不知道會不會再發生，有什麼測試方法嗎？
作者:
a8239060 (Morrison)
2015-12-19 02:30:00不能換貨但可以退貨喔！
前幾年跟普雷伊網購ps3 結果開不了機他們也是立馬直接換一台新的給我
作者: newlycong (熾) 2015-12-19 09:44:00
還好不是買的第一天就被爸爸用鐵鎚砸掉
作者:
tsairay (火の紅寶石)
2015-12-19 13:36:00商品無瑕疵要退才有鑑賞期問題,有瑕疵根本不算甚麼鑑賞期直接是視為交易未完成,有些實體店家會呼攏人
可是同捆的psn plus用掉了怕不能換新同捆吧，後續想看怎處理
作者:
leo28 (Nerdy)
2015-12-21 22:01:00我的也是耶！！也是GTA5同捆包，這批次的品質真的...不過我已經申請保固延長一年的服務，還能換主機嗎QQ果然無法換了...