※ 引述《BeautyOnly (只發表特)》之銘言:
: ※ 引述《BeautyOnly (只發表特)》之銘言:
: : 剛剛三X的門市人員打來,說之前12980元的預定單不算數,售價要改成13980元
: : ,並且說是Sony的銷售方案,並且目前要買到12980的PS4 pro 只能在電玩展了,之後所
: : 有銷售點會統一成13980元。 不知道門市人員是畫虎爛還是說真的,各位有聽說過類似風
: : 聲嗎?
: : 補上訂購單
: : http://i.imgur.com/MtHmTvx.jpg
: 前篇是三井店員將訂購單上的12980改為13980,
: 而昨天三井桃園門市通知我的PS4 Pro已到,但店員(自始至終都同一位)說
: 現在沒辦法賣我單機13980 ( ︶︿︶)_╭∩╮,現在的銷售方案必須搭配樂高與手把,
: 總共是16980,他並且強調這是全台門市的最後一台,全台都大缺貨
: ,後面還有客人要等,請盡快做決定。
: 雖然交易本來主顧雙方你情所願,
: 但訂購單上就是清清楚楚寫著PS4 PRO 12980元,
: 並且訂購單上頭也沒有"店家保留修改訂單的權力"等字樣,
: 所以我打算直接提報桃園消保官了,希望黃牛商家都消失。
此事件三井3C客服已經向本人道歉,並且履行訂單12980元的PS4 PRO,
而我今天也用官網原價拿到了PS4 PRO,對於三井3C後續處理還算滿意,
我想這次事件只是單一店員個人因素所導致。
另外祝各位版友都能盡快買到PRO。
以下是向三井3C客服與SONY官方的陳訴信:
購買物品:PS4 PRO
商家地址: 330桃園市桃園區中華路51號 三井3C
問題描述:
*2017年1月10日
本人從桃園市中華路的三井3C門市訂購PS4 PRO,
並且付了一千元的訂金給該門市,門市也給了訂購單以資證明,
訂購單上的內容為 PS4 PRO 12980元(訂金1000元,餘額11980元) 。
http://i.imgur.com/MtHmTvx.jpg
ps.店員告知我是該門市第一位排隊之客人,會優先出貨給我。
*2017年1月18日
本人接到該門市人員的電話,電話中告知之前12980元的預訂單不算數,
售價要改成13980元,並且說是Sony的銷售方案,
並且強調目前最後可買到12980元的PS4 Pro 只能在台北電玩展,
之後所有SONY官方銷售點會統一成13980元。
*2017年1月28日
本人又接到該三井門市通知,我的PS4 Pro已到貨,但店員這時候說
現在沒辦法賣我單機13980元,現在的銷售方案必須搭配樂高遊戲片與原廠手把,
總共是16980元,他並且強調這是全台門市的最後一台,全台都大缺貨
,後面還有其他客人要等,請我盡快做決定。
以上是我在桃園三井井門市所遇的購買PS4 PRO的事情經過,若三井3C官方沒有做出適當
處理,我會同步寄送給Sony與桃園消保官,由於該門市不只黃牛還坐地起價,我想這不只
會造成消費者權益損失,更會造成三井3C名聲上的損失。
以上內容若有任何虛假,本人願負法律責任。