同樣提供一個普雷伊的消費經驗
https://imgur.com/a/v2jYS
客服信件問題：
我當初預購的時候頁面有標明有貓爪類比套實體特典
但是您只給我明信片和回函
我買了3套遊戲
麻煩您補寄3份類比套給我
店家回覆內文： 2018/02/05 11:17:23
很抱歉 第二批到貨的廠商並都沒有提供類比墊了
客服信件問題：
當初商品頁說明
第二批還是有貓爪類比墊
我也是因為看到有全特典才買的
對於您說廠商沒附所以沒寄給我
我可以理解您的說法
因此我願意退讓
我買了三份遊戲 我拿一份貓爪就好
請補寄給我
店家回覆內文： 2018/02/05 16:18:07
您好 我們需要去其他門市看還有沒有多的才有辦法
客服信件問題：
請問之前類比套的事情處理得如何了？
店家回覆內文： 2018/02/12 14:03:58
今天會為您寄出一份
原本再沒回覆我就要去找消保官了
當初想說大店家標有套子應該可以拿到
結果事後跟我搞這齣
不能保證就不要鐵齒在商品頁寫有特典