※ 引述《CTfail (店長)》之銘言:
: 求救
: 剛剛很興奮的在線上刷了1088
: 結果結完帳一看發現只有12個月的plus會員
: 事後去找12個月的單發現都找不到了
: 我是在異空間結帳的嗎QQ
: 說好的1088 12+3個月呢
: 這有辦法退款嗎
: 還是該打給客服呢
我剛剛也發生一樣的情況。
我是從plus的頁面點「12+3優惠」連到store,
進到store之後購買項目變成「12個月會籍」。
退出後再次從plus點,出來還是一樣顯示「12個月會籍」。
想說可能品項就是叫這個,之後會自動擴充成15月,就放心買下去了。
結果一看到期日還真的就到明年2/2。
打給客服說了我的情況,客服說會退,半小時後再訂,並說直接從store買就好。
是不是單純系統出問題,我就不知道了。