[心得] PSN數位版預購成功退款經驗

作者: kurtis0359 (金排球)   2019-03-19 09:09:05
申請退款時間:2019/3/17
收到成功退款回信時間:2019/3/18
退款方式:寄PSN客服E-MAIL - [email protected]
退款理由:機器人大戰T實體版偷跑時間過早,因已另外購買實體版,故希望將預購中的
數位版退掉,沒有必要買相同的遊戲兩款。
以下是心得:
3/16就看到機戰版、貼吧上各種機戰T偷跑的消息,越爬文心越癢,無奈預購的數位版要
3/20才能下載,乾脆心一橫3/16當天下午就去小販店衝了實體版。
預購中的數位版留著也只是浪費錢,不如把這個錢拿去買之後的DLC,故用寄信的方式跟
客服說明原由,提供PSN帳號資訊及購買紀錄,並附上實體版的遊戲光碟跟發票照片。
不得不稱讚PSN客服蠻有效率的,3/18上午就收到退款成功的回信,雖然是退到電子錢包
而不是刷退,不過已經很可以接受了。
附上退款成功的回信:

PS:遊戲已經破到中後期約40話,這次T跟W、UX等級差不多,算得上前三名的作品,
PS4版機戰個人排名 T >>>>>>>>>>>> V >>>>> OGMD >> X
作者: Heat13633 (老鼠賣大米)   2019-03-19 09:12:00
會被扣手續費嗎
作者: tkigood (提谷德)   2019-03-19 09:16:00
你沒使用過服務 跟不是刷退而是退到電子錢包的大多不會太刁難 如果是要刷退的可能就...
作者: ggyyhippo (跟著我~有肉吃~)   2019-03-19 09:17:00
看來就是要證明有重複購買,退的成功率比較高
作者: iceranger (iceranger)   2019-03-19 09:20:00
預購的應該都可無條件退吧!?
作者: hitsukix (胖胖)   2019-03-19 09:20:00
你都附上光碟和發票了..也很難拒絕你
作者: ggyyhippo (跟著我~有肉吃~)   2019-03-19 09:24:00
購頁面是有寫不能退啦,超過七天如果他死不退也沒輒
作者: deray (Deray)   2019-03-19 09:43:00
太多>> 機戰落差這麼大?
作者: kurtis0359 (金排球)   2019-03-19 09:58:00
我從PS的阿花1開始玩 中間除了3D的跳過都玩過各作品的優劣確實很大的沒有提到扣手續費 不過還沒進來我也不清楚
作者: KH91 (謝膩翔)   2019-03-19 10:04:00
原來實體偷跑也能退了,謝謝分享
作者: badend8769 (壞結局)   2019-03-19 10:10:00
PSN只要沒玩過+退到錢包都很大方就是了
作者: xjqulxu1651 (紳士)   2019-03-19 10:24:00
PSN通常會要求買實體版才會給退數位版
作者: Mafty   2019-03-19 10:45:00
偷跑居然給退,意外
作者: tsairay (火の紅寶石)   2019-03-19 10:53:00
退到錢包其實是比較好講話的,刷退才難
作者: freshbox7 (小七)   2019-03-19 10:58:00
現在PSN是算國內線上消費,還是國外?
作者: kurtis0359 (金排球)   2019-03-19 10:59:00
回樓上 是國外消費 所以數位版還會被扣手續費
作者: freshbox7 (小七)   2019-03-19 11:01:00
謝謝原po,原來有開發票還是算國外消費喔
作者: tsairay (火の紅寶石)   2019-03-19 11:06:00
現在交易對象還是ps hk,可能要4/1後交易對象才會變國內發票是已經有開了,去帳號設定完載具有拿到上傳的發票
作者: Wcw5504 (五月雨)   2019-03-19 18:54:00
Google Play也有開發票還是算海外交易 這波改電子發票感覺是因應境外電商法規而改的
作者: ryan6107   2019-03-21 19:30:00
請問原Po,退費的手續費大概幾%呢?
作者: kurtis0359 (金排球)   2019-03-22 00:47:00
沒有手續費耶 他就退1990到我的電子錢包我唯一虧到的是信用卡刷海外的手續費 20幾塊吧
作者: ryan6107   2019-03-22 01:16:00
瞭解,那服務還不錯欸,以為會收退費手續費之類的

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