我住屏東地區使用中華電信光纖300m,一般都是用浮動IP上網與玩PS4
4/8起不能連ptt本來不以為意,以為是網路維護,過一天應該就會正常
但昨天4/10嚴重到連PS4的網路服務都連不上,數位遊戲完全都不能玩(需網路驗證)
再測試連到PTT發現還是不能連線,
打到客服專線反應PTT與PS4連線異常問題,客服請我換固定IP後PTT與PS4均連線正常
客服說因為可能是單方面封鎖,所以他們無法處理。
解決方案就是要客戶自己加裝IP分享器設定固定IP,再連線到本來異常的網站或服務
甚至要客戶自己佐證哪個浮動IP不能連線,當下只能查修你提供的那個浮動IP
還要客戶提供PTT與PSN網路服務的IP給他們查。
由於消極的處理態度讓我十分不滿,我要求客服主管與工程師與我聯絡
並已經MAIL提供多張tracert PTT無法連線的佐證圖片
由於我這怎麼連幾乎都是111.242開頭的浮動IP,無法連線到PTT與PS伺服器
僅一次連上1.173開頭的浮動IP,可以連線到PTT
反正要客戶自己佐證也提供了,只能靜後通知。
有屏東縣的Hinet板友也使用浮動IP不能登入PSN和PTT的嗎?
在寬頻版已經看到蠻多人回報連線PTT異常了
連PTT也不能連的話 就完全是ISP的問題了吧雖然客服鳥 但感覺也只能找客服
想說看能不能多收集一些不能連線的案例提供給中華電信
作者: cm751298 (Tears) 2021-04-11 14:01:00
我也是中華光纖連不到ptt 只能用4G
作者:
popbitch (that's it)
2021-04-11 14:45:00試試看用意見信箱不要打電話客服
作者: zzooazsx (lin) 2021-04-11 14:53:00
屏東很多都不能連啦QQ好幾天了SYSOP有討論
作者:
yanis (∀⊥S!┘∀Σ)
2021-04-11 14:56:00固定ip也碰過類似的問題 連不到國外某些機器打去客服也只會跳針 最後是自己申請更換ip才解決
給only57092 我的是有時上的了psn 派對正常 遊戲上鎖有時連psn都無法登入 只能一直到系統關開網路抽ip
作者: pili30155 (kevin) 2021-04-11 16:41:00
都不能連有夠爛的
作者:
pigers (pigers)
2021-04-11 16:49:00這幾天都這樣,連不到ptt,只能用4G連線
沒想到不是個案,我也是ptt連不上,後來連steam也連不上了
作者:
ZIQQ001 (大當家)
2021-04-11 18:32:00Ptt連不上+1 ps4連很久
作者:
truthseer (Heaven Feels)
2021-04-11 20:11:00前幾天ptt連不上,這兩天是steam連不上....
作者:
Feeng (Feng)
2021-04-11 21:09:00這完全是中華在搞 我也好幾天連不上PTT了 但只要VPN就可以要換IP重開小烏龜就可以了 和我換好幾次都沒用就是
我以為只有我這樣 只要用中華的wifi都連不上ptt 而且連PSN的驗證伺服器常常會被擋住
to Sayaka0714 改過google 跟其他DNS均不行
作者:
LucianS (追隨大智慧 救世廣慈悲)
2021-04-12 06:57:00我也是前幾天開4G才能上PTT 後來重開分享器就好了
作者:
teremy (鄉民代表)
2021-04-12 07:02:00我是一直重開小烏直到可以連為止......
作者: karchimage (老大) 2021-04-12 07:35:00
我的也是 只能用手機網路連
作者:
thexxx (...)
2021-04-12 09:15:00ptt不能連線+1,但switch可以連線速度不快。
作者:
kenzaki (劍崎)
2021-04-12 09:23:00只要是用固網的設備信號就沒辦法連,改吃手機的行動網路才能正常連線。不只有PTT和PSN,偶有部份網站服務也不行!
作者:
thexxx (...)
2021-04-12 09:30:00在公司電腦試就一切沒問題…應該是區域性的
重撥號重配IP某些IP被BAN得一蹋糊塗可能被惡意使用過
我住屏東,前天PS4跟PTT也是連不上,結果今天早上自己好了
樓上,不是自己好,是你剛好派到可以連線的IP,我已經tracert多張證據給hinet證明某些區段IP到他們內部的路由就停了,現在還想推給台大的廠商,說廠商封鎖他們我早上也是派到1.173開頭就沒問題,重新連線後又不行了
作者:
tsairay (火の紅寶石)
2021-04-12 13:10:00應該是某些IP曾經被拿來攻擊,所以整個被ban了,你分配到這些區段就換你倒楣
某些區段真的被BAN 記得被EAC官網ban過換IP就可以連
下午2點打去客服要求轉工程部主管接電話 剛剛打來說是他們的系統出問題 都已經處理好了!
作者: zzooazsx (lin) 2021-04-12 18:36:00
可以連了+1
作者:
baby978 (baby978)
2021-04-12 20:17:00恭喜復原
作者:
LucianS (追隨大智慧 救世廣慈悲)
2021-04-12 21:33:00是說這篇都是屏東人嗎w
作者: karchimage (老大) 2021-04-12 22:42:00
淚推
其實PS APP還是擋住的 不知道還有啥沒修 我已經懶得打了
作者:
MRHAUNG (狗瘟摩湯套~夕鶴)
2021-04-14 13:35:00高雄+1 現在改固定式,也是要好幾次才連得上
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2021-04-14 17:12:00連高雄也有...