【新聞】郵局拚「網購」店家少10倍 主打農產品
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新聞來源: TVBS新聞 記者：徐培峯 攝影：呂振成 陳勝偉
郵局推出電子商城，原本賣的保養品和農產品，都轉到網路平台，但是和現有的網路商城
一比，店家數差了10倍，而商品數更差了60倍，而且送貨速度，比起業界最快的6小時，
郵局要2到3天，要一拚其他網路商城，還有差距。
郵局員工穿制服跳熱舞，宣傳郵政電子商城，因為櫃台代售商品要全部轉到網路賣，民眾
說，比起一般商城，感覺更放心。民眾：「比較信任吧，因為他比較不會像其他賣家會騙
人。」
民眾覺得比較不會被騙，但和PChome商店街比一比，郵政電子商城成立3年，線上商店數
1600間，比PChome少了10倍，商品數更差了60倍，快遞速度，PChome打出6小時就能拿到
貨，而在郵政商城購物，有些商品卻要等上好幾天。中華郵政公司郵務處長李甘祥：「經
過兩、三次轉車、轉運，才會大概拖到第3天。」
郵政電子商城，農產品占5成，運送需要冷藏，商家要委託其他快遞業者，時間比較不固
定，但農產品中，賣最好的蓮霧、芒果，占1個月營業額的3成，民生用品，像衛生紙、白
米、食用油，也是熱賣商品。
去年全台營業額2千萬，就占了4成，但商品配送不會強制商家走郵政系統，等於少賺一筆
，而且全台9000位郵差，比其他物流公司多上千人，卻沒有充分發揮自己的看家本事郵遞
業務。中華郵政公司郵務處長李甘祥：「主要是提供一些微型業者創業。」
商城鼓勵小農創業，比起PChome商店街，開店費便宜1萬，但是每件成交商品，抽成5%，
而PChome則是2%到5%不等，而且去年營業額和PChome差了7億元，要和比拚其他現有網購
商城，還有不小差距。
【新聞】窗口太亂！不賣商品了 郵局回儲匯本業
http://www.youtube.com/watch?v=YkFkAW7fnGM
TVBS新聞 記者：魏嘉良 攝影：呂振成
郵局除了存、提款，還販賣各種商品，有保養品、保健品，還有洗髮精等等，但這些商品
年底將全面下架，郵局表示，各類商品讓郵政窗口顯得相當凌亂，雖然一年可以收入1億
7000萬，但佔總盈餘120億當中，不到1/100，董事長決定不再販售商品，讓郵局回歸原本
的樣貌。
走進郵局，不只印象中的綠色，還會看到紅色、白色、藍色，因為櫥窗裡擺了各式各樣商
品，有賣保養品、有賣保健食品，還有賣洗髮精、洗衣粉、沐浴乳，琳瑯滿目，像是雜貨
店，郵局宣布這些商品年底將全面下架，不會再擺出來賣，原因是商品越賣越多，讓郵政
窗口感覺越來越凌亂，不過對民眾來說，來郵局辦完正事還可以採買需要的東西，很方便
。
民眾：「實體店面比較好，看得到東西，來郵局就是比較便利，實體店面比較方便，想要
買，可以馬上去買。」
郵局想撤櫃不賣商品，因為這部分的收入佔總盈餘不到1/100，郵局年營收2600億，主要
來源，第一是壽險保費，第二是儲金利息，第三是郵政收入，其中壽險保費年收1500億，
佔了快6成，而年盈餘120億，代購商品收入1億萬7000萬，比重是綠豆芝麻。
郵局董事長認為代售商品不是本業，一年收益也不多，卻讓窗口看起來亂七八糟，決定年
底全部下架，讓郵局窗口回到原始單純以辦理郵務、儲匯的樣貌，而多出來的空間，會設
置沙發區或是廁所，但是不少郵局連外牆都出租給各類廣告，大塊小塊，快看不見招牌，
如果怕凌亂，恐怕連這些也要撤掉。 來源：http://news.tvbs.com.tw/entry/525349