[壽險] 關於理賠

作者: agiza (大大擁抱第二人生)   2014-06-24 21:14:00
進局三年多了今天第二次遇到壽險理賠,
整個是很不熟悉的業務啊^^"
金寶貝主約+吉安傷害附約,(被保人因病死亡,100年8月開始保)
想請教比較懂的前輩們,
受益人如果準備好各種資料,(死亡證明+除戶謄本+保單+證件...等)
是否就可以當場入機理賠呢!?(還是有正確的申請流程!?)
我在想,有關保險的理賠不是應該要總公司來核定或是調查嗎!?
如果由櫃檯人員當場進行入機理賠好像風險還蠻大的,
而且加上也要判斷哪些項目是有賠還是沒賠的,總要透過總公司比較慎重吧!?
大家有遇過類似的狀況嗎,歡迎互相交流分享。謝謝^^
作者: gogoo (小香香)   2014-06-24 21:31:00
如果確知死亡 可以先入機輓匾理賠的申請窗口不須入機 確定申請文件備齊後送壽險處待確定符合保險條件後會收到通知 再入機理賠付款我想應該是這樣~
作者: BPM (豐弟)   2014-06-24 22:11:00
記得有一個代號是要先做申請理賠的"登錄"有一張申請理賠的申請書要填寫 送上去壽險處 審核下來再用壽險理賠"給付"的代號入機 若確定身故 一保單有一次輓匾的給付可以入機 1000元 要填一份輓匾申請書
作者: gogoo (小香香)   2014-06-24 22:17:00
對吼... :P 要入機
作者: agiza (大大擁抱第二人生)   2014-06-24 22:30:00
感謝回答~我今天是已經先給輓匾了~所以理賠不可能當場入機똿我經理要我立馬入機理賠,越想越不對啊~後來沒單據所以沒做~
作者: BPM (豐弟)   2014-06-24 22:34:00
申請理賠和理賠給付的單據不一樣 給付一定要用壽險處核下來的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com