想請問一下定存解約需要本人嗎？
中途解約一定要本人，
但如果是續存日當日解約，
ex 104年5/31存一年期，本金無限次自動續存，
105年5/31來解約，直接入本人存簿，
這樣還需要本人親自臨櫃辦理嗎？
謝謝！

目前做法是帶印章、存摺、存單，在31日這天辦理就好了，不用本人存入本人存簿

郵局解約不用本人?這風險也太高了吧~~猛

當天不算解約。隔一天（6/1）就要本人了而且必須存入本人存簿

我在郵局兩年多 一進局是到期自動續存 當日到期不用本人之後改要本人 三個月前又改不用 可能是被罵很慘又改基本上 到期當天 存到本人戶頭都不算中途解約 且錢一定要打入本人存摺 合理 只要妳存摺 印章 密碼 卡片不給人也無法轉出但是又擔書 如必要要查證 又把責任推第一線..有事櫃臺自己擔

一定要本人喔

也可考慮到期之前到郵局變更續存條件，到期直接轉存簿也行不一定要本人 儲通7973有詳細說明

所以我的疑問是郵局沒有作業規章或是作業規範之類的資料嗎?上面應該會寫很清楚~是否需要本人辦理!如果說被罵就改一次這風險也太大了!!一線人員要保護自己啊~出事我相信主管不會理你話說前幾天我在某間郵局，一個老人要幫她兒子(成年)領錢結果密碼不對，於是乎搬出了台灣最美麗的風景，去跟你們主管說~我是他爸爸我要領錢我在郵局出入比你(櫃台人員)年紀還久，請你們主管幫忙一下主管跟經辦就跟老伯說不行，後來老伯一直魯我是他爸爸不會有錯~@$^#$#^一堆~之後~錢給領了!!!WHY?沒密碼可以領??主管刷卡就可以領了??真假??話說郵局有主管刷卡這東西嗎?

規章當然有寫得很詳細 但郵局規章 隔幾天就改一次所以每個郵局的主管經辦所記得的版本未必是正確的XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

你的觀念是正確的、除非解除續存要不然就是解約照規定走就是請問後來你有讓他解約?另之前某銀行也發生非本人解約結果是詐騙..盜領從南領到北。後來該銀行馬上更改規章解約除了身分證本人外~還要附上二證，非本人可解但要照會並留下兩人的雙證影本，我也非常想知道郵局正確的作法因為發現只要有人敲桌~一切都準了加油啦~這樣的人會越來越多，但不管怎做!第一就是自保如果真的有爭議!你就準備上法院吧!話說你們主管??不說話?

我現在也都是堅持本人，保護自己比較重要。被罵是常態啊

保護自己 堅持本人辦理

私認為：即便中途解約在規章內並無規定需本人親辦，故窗口經辦並無權限要求一定要本人辦理。而窗口可以做的並不是讓客人大聲吼叫辱罵，什麼問題都沒解決的離開，可以積極面的協助他辦理委託來解決問題。再者，最新公文也說明了當日到期提款，只要本金全部轉入本人的存簿定期劃撥儲金內，單憑印鑑存單（或密碼）即可提款。無需任何書證亦不需在存單背面代理人簽名處簽名。經辦若有疑慮，可要求提示身份證及委託書辦理。如此拒絕客人，還被客戶吼叫，不但自己身心俱疲，屆時立場站不住的反倒是經辦。最後，若仍有其他疑慮，甚至可以協助他辦理存單轉移（規章內已明確說明，委託辦理轉移業務時，無需查證），請其子到方便的郵局辦理中途解約業務。

建議多一個委託的程序 我們還是要盡善良管理人責任