字太多就不推文了，以下一點小意見：
1.我不知道罰單能否改投改寄(離開窗口太久了)，
　只能確定監理站可以填通信地址，之後罰單就會
　優先寄通信地址。(至於要怎麼填…請洽各地監
　理站，我自己沒辦過)
2.掛號轉址是純人工服務，只要是「人」經手的就
　有可能出錯；更別說「永久轉址」這回事，我一
　向不相信什麼終身啊永久的，現在買的記憶體雖
　然終身保固，等50年後拿去換，能換回一樣的型
　號？公司還在不在都不知道呢…
3.高層訂立政策基本上都是立意良善，但有沒有考
　慮基層的執行難度…就不提了。我們也可以向高
　層提出各種建議案，實際上每年也都有各種建議
　被採納，但有些沉痾已久的問題基本上撼動不了
　，久了就彈性疲乏了，只能摸摸鼻子繼續工作。
4.你的問題，如果要從根本上解決，就是找出所有
　你會收到實體信的單位，一個一個打去改地址。
　要郵局轉址當然可以，但就會像這樣，不定時惹
　得你有夠生氣，但也拿它沒輒。(客訴應該有用，
　但過陣子負責你家的信的人又換了，可能又會發
　生同樣的事，想到就累 = =" )
5.不管任何事，能從源頭改起是最好的，如果源頭
　一直不正確，想依賴中間任何環節把它改正，都
　會非~~常耗工並且容易出錯，任何事情都一樣。
　相信社會歷練豐富的你可以理解這狀況。
以上，希望你明天找頭份郵局聊天時不要太兇，我
在那邊也待了兩年多，有點感情der

我沒兇過他們，面對面談時可以掌握情緒，沒什麼問題基層和高層都是一種專業，基層就是怎麼做好單兵基本教練高層的專業就是要'英明'，不英明就不專業..你要替基層講話，基層辛苦是 ok 的;但高層沒想清楚就推出

太棒的建議了，我會把「希望高層英明」加入每年的生日願望

他們就爽爽當官嗎？我公司主管還不是被更大的主管罵公家的官就是太爽，你要有個方法教他，官沒那麼好當

@@… 我還真想不到能讓公家的官害怕的方法，你有建議嗎？

記憶卡的終身保固是這樣的:有保固的是沒保固的兩三倍價XD

所以我現在都買沒保固的，如果你想問，私信我介紹你一家另外，如果不是公司倒了，那就是寄回去他們會換新卡給你如果該型號停產了，你會被免費升級，拿到更大的而中間的郵資，你要付;所以免費都不是真免費

你真的很有趣 XDDD　希望你週一談判成功 (內文打錯打成明天

如果他們不想辦了，就拒收郵件，說只能在門市辦就好結果是，你跑一趟的油資，已經足夠買一張新卡了...關鍵就在: 他們真的吃得下，所以不怕你來免費升級我週一不會去談，因為去談還要請假，沒那個空這件事我的處理方法是:打去你們建議的郵務局那為什麼還要和你們討論這麼多？喔，這是兩回事我看到兩個方向:1.升級 VIP 可以解決問題 ; 我個人會去升2.為什麼要升級 VIP 才可以解決問題 ;這就怪了，對吧..能打電話我就打電話，要到現場的我不到現場

因為郵局人力不夠服務那麼多特殊狀況，如果升級到黑得發亮

但下次我如果再發文，就是"高層推出服務，基層反彈"這種型式的標題了

交接是怎麼交接的，不是把我的申請表也一併交接嗎？升級到黑得發亮只是不在這裡和各位吵架而已啦也就是'有效的解決方式'，是沒錯，但你們心裡也在罵黑名單吧.. 覺得是奧客;只是不曉得要找人來罵而已..

交接申請表本身就是一種很容易出錯的事啊，紙有可能不見然後郵差分信時有沒有時間看那麼多張申請表又是另一回事

那我說 e化是很好的建議啊，為什麼有人酸我..

好不容易郵差做熟了，看到你家地址知道要換，可能又要交接新郵差又開始地獄輪迴

分信的做法我不懂，高層應該去了解你們的困難;官真好當

e化地址不容易，「三號之一」「3號之一」「3號-1」是同地址

你們和我對罵，有個字眼，叫 弱弱相殘 有沒有聽過？你們覺得我要求基層是弱弱相殘，但基層要求我也是...

別人我不知道，我是想理性討論啦，有時我也覺得同事們火藥味超濃，不知平常都發生什麼事了

然後我們就互相體諒，互相用自己的成本去完成他官還是爽爽當，這樣公平嗎？你說高層不理你，那是因為你零星反映啊..

不然能怎麼辦@@ 抓出來賞巴掌？

要大尾到像公會，有人數的，才有力量但如果有人說他做得來，那完了，變成是'你為什麼做不到'

對！說得很正確！！所以我絕不服務客人服務得太over這樣下一個接我的人就慘了，等於被我整死

是啊，所以我說不想幫我的人，就不要幫;不用在這和我對幹不要把我的事，變成你的事。保持距離，讓我們看市場怎麼變化。也許還是有別人好好幫我，那你操心什麼..

據官爺的天縱英才說法是:你就一直給他轉嘛 等到轉到被

也許沒人幫我，那我轉向要求監理站轉址，就解決了問題

我是覺得，劃條底線;"成本"不要自己出，那是資方該出的HELL, 官爺說的應該是另一件事:比如我換工作，轉址也要換那的確就是"退回來時就知道不用轉"

這個啊 我來說個笑話:你知道連郵局員工也不知道經理是誰 然後被退件嗎?所以啦 為什麼公司員工一定會知道公司裡有那些人呢?

再講完整一點，沒聽懂; 所以信是寄給郵局的經理？

這是實際發生的事 我只是要告訴你 公司員工不見得會

其實我是這樣想的; 平信不是保證服務，只求方便，寄丟不

因為反應成本的時候是公家為民服務要做公共要求服務的時候就要比照vip外面的高價服務了看看之前漲價出來叫的新聞不就很明顯了中華電信民營了吧 偏遠需要線路找誰？

這個過程我覺得是正面的目前太偏遠的地方，有的是居住成本太高，政府要一直補助比如土石流，這可不是普通人會碰到的，一堆在山區而如果是值得的地方，那就該去補助，並且改做法怎麼改做法還是必需反應出來，由不同單位承接而不只是由原單位想做法;原單位想就跳不出框框了比如郵局不轉址，改由監理站轉址;這就是改單位承接問題不拋出來，那就繼續由原單位轉，這一點都沒錯官方不講，要民間自己因為不便才去改做法;當然民間會變但是基層根本不用跳出來吸炮火，炮火是給官方的因為方法是官方訂的，做不到我們只會怪訂的人我們漸漸會覺得郵局是不可信賴的單位，這就是官方想要的老實說，也該讓那些官 求仁得仁 吧..如果說基層覺得對郵局更有愛，不希望被官方搞爛那有個字眼叫 員工買廠 可以參考;要出面就要把他們頂走--------------------回到轉址，如果是在門牌號碼上做記號呢？做了記號也可能洩露個資（比如小偷就知道這家沒人，好偷)這再一步步談，但根本上郵差一看到門牌就知道是要轉的了

高層如果會聽基層，就不會有那麼多問題啦～

一開始就要撿出轉，或者忘了撿出而在門牌上看到，再轉不，高層如果事事聽基層，就真的改來改去改不完了沒經過時間考驗，誰也不知道自己的提案是不是餿主意

沒說事事聽啦～民眾針對高層，高層針對基層，不就現代社會亂象之一嘛～難解難解

這不叫亂象，這叫競爭;前面有人誤讀我的句子就是這樣我說包裹被快遞吃掉了，他就說這很可笑，不可能被吃光這我知道啊，不會吃光，但人家會撿輕鬆的去做，難的才留下，對吧，然後愈來愈難做，這叫競爭，沒錯吧..又比如寄信，我知道不能全由 email 取代;但能取代的都會儘量被取代，留下的幾乎都是不可取代才被留下這有個效果，也就是去蕪存菁;根本是只有 VIP 留下了也因為是 VIP，那漲價就可以談了;這些都在調整，在競爭不漲的話請參考我上面那段，公司把產品殺價，所為何來那是公司有公司的目標，但把底下員工當祭品我有競爭力的話我就跑了啦，還不是沒出路才留的嘛 :P

你說的同業、類似產業競爭我懂，不過我說的是民眾、高層、基層的關係亂象

有時間在這邊長篇大論，卻不願意去改收件地址，然後再怪郵局為什麼沒有把信送到你要的地方！連監理站提供新增通訊地址的轉址服務都可以認為是郵局不做轉址服務然後把這件事推給監理站去轉址，這理解能力真的歎為觀止！改投就是給民眾搬家過渡期使用的，不是給民眾方便當隨便用的，把收件地址改成方便領取信件的地址有這麼難嗎，從源頭寄出就是對的地址就不會有今天這麼多問題

說難聽點，有些人想法就是無限擴張...全台灣如果每個人都把例外當常態在使用還得了一個大樓七百個住戶，每個搬家都貼一張轉址轉址或是進階版，Ａ大樓改去Ｂ大樓，Ｂ大樓又貼一張去Ｃ層層的方便只是方便你不去改你一堆聯絡地址的方便而已這樣做的同時，竟然會認為是業者疏失不給民眾方便...反正聽不聽得進去是自己的事，檢討別人也不會轉址成功

說難聽一點就是一封信才收了你多少錢，卻要享受頂級尊榮帝王般的服務會不會很好笑，喔不對你根本沒付半毛錢！自己不去從源頭改收件地址沒收到信就別在那邊怪東怪西是不是以為地球是繞著自己在轉啊

台灣服務業養出刁民咩~

有空在這邊跟人筆戰 沒空去改地址真的是台灣最美的風景樓上 台灣不叫服務業啦 根本是奴隸制

打這麼多屁話，不爽不要寄，要客訴就趕快

人很奇怪，手機去給人貼個膜就要三百塊，卻一堆人抱怨郵資漲三塊