: 要本人持身分證印章親自臨櫃，真不方便要有本人的委託書+身分證+印章
: 並且經辦需要查證確實為本人所委託
: 至於怎麼查證就要看經辦
: 中途解約是重大的事項，所以一般人不會只敢電話查證(怎確定電話那頭是本人?)
: 所以有些可能住附近的可以親自去查證，或是有聽過請外勤稽核去住戶家查證
: 沒確實查證之前應該一般人都不太敢給委託人辦中途解約
: 新聞中是說女兒長期幫母親處理事務，和郵局的人都很熟了
: 所以沒委託書也讓她辦
: 基本上這就是不符合程序的啊
: 然後主管一般只會蓋章，有的比較熱心的會到櫃檯前關心啦
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這幾天問了幾個有當過內勤主管的同仁
都是說
如果經辦文件蓋當事人的章，大概都只檢查章 是否符合而已
因為經辦第一線查核過了
也就是 形式審查
不過今天跑去問人事
人事說
1.因為是重大事項，金管會對於某些事項有特殊規定
如果被查到公司會被記點 etc..
2.再者，定存解約 主管的電腦也會警示(逼逼逼?!)
主管就必須去做實質審查 (不能只確認文件上的章
3.又舉了一個高雄類似案例給我聽... 小弟腦容量只有5mb 記不起來 @@
各位身為主管的內勤同仁，請參考