目前存證信函收費標準有附件每張30元的項目
應該是紙本附件
以下想請教的問題
1.附件每張30元是否有大小限制?
用A4或A3都是30元嗎?
2.存證信函是否可以有非紙本附件?
如果可以寄非紙本附件存證費要怎麼計算?
會有非紙本附件的狀況如下:
消費者購買某商品後因故要退貨
以存證信函說明退貨理由
並將商品與存證信函一起寄回(可能是用小包或包裹寄)
若廠商不退費或送達後15天不回覆
即可以該存證信函向消保官申訴或提出消費爭議訴訟
謝謝

應該是無法哦！營業規章有規定,信函如有附件，以與存證信函本身有關文件為限，文件以外之物品不得附寄。