[郵務] 報值問題

作者: q8885293 (天地悠悠過客匆匆)   2019-06-20 10:28:29
友人沒有PPT帳號,幫友人代PO:
因為我寄送的東西都是比較高價的東西,怕在寄送途中寄丟,所以寄送都會採用報值,到
目前為止我使用報值郵局人員都沒有拒絕
但是最近真的發生很困擾的事情
我朋友寄東西過來給我,因為害怕寄丟所以也有請他報值但是朋友家附近的那家郵局
我請他報了三次值郵局都拒絕
第一次:郵局說需要發票或證明,這次我認了,因為真的沒證明,我也打電話去詢問,也
有打電話過去詢問法律是否真的需要發票或是證明客服回應我郵政規則71條:
『郵局對於內容如有疑問時,得請寄件人當面點驗及封裝。』
並沒有說到需要證明或發票啊,而且後來我去查,郵政規則在民國92年已經被廢止了,
後來東西順利收到,想說之後準備證明就好。
第二次:這次要請朋友寄之前我特別傳了證明給朋友(證明該商品價值的網頁,是拍賣網
站上的結標金額),東西價值2萬,我也只報一萬
朋友還印出來打算寄的時候給郵局人員看以示證明,但這次又說需要發票???之前不是
說發票或證明就好,現在怎麼又變要發票了所以我又特地打過去問一下,說之後會讓我報

第三次:這次朋友就直接在寄件單上寫報值了,郵務人員看到後就直接幫他寄,因為朋友
沒寄過報值也不知道郵局當下沒有幫他報值到,是我後來上網查詢郵件追蹤狀態後發現對
方沒報值,才知道這件郵局沒報到
(郵局也沒說什麼,沒拒絕他,就是沒幫他報,我有想過會不會是沒看到,不過郵局人員
在key資料的時候都會看到有勾報值吧?)
我自己寄了好幾家都沒有發生這種情況,在這家郵局要報值真的跟要了他們的命一樣?
補充一下,上述三次是寄三次不同的東西

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