作者:
winner99 (è¼ç…Œæˆ°å£«)
2020-01-03 17:27:47如題
想請問一下
有一件事情我耿耿於懷很久了 我家做生意的 我媽要我去存款 順便看客戶有無少給
然後有兩個客戶同時給了我們錢 (因為剛好都是硬幣 所以我媽才要我去用存款測試)
剛好我拿兩張提款機 還有兩客戶分別的錢要去存款
結果那個櫃台小姐明明有看到兩張存款單 就說兩張麻 我說對
後來他去用機器算那個硬幣完 來告訴我說多了五百塊
我問他是哪個客戶 她說因為我沒說 已經把整個都混合了
但我說一開始我就拿兩張存款單給你看了啊 你也看到了啊
結果她說她們的規定就是如果有要在存簿刷兩筆 就要先告知
後來不知道是不是我剛跟她據理力爭時太大聲還是怎樣
她就突然說 又看了桌上的錢幣 剛沒有多五百塊
之後我心裡一直糾結這件事 想說哪有人因為客戶的詢問 就私吞了五百塊
之後就沒再想這事一段時間了
直到前一陣子 我又寄一堆硬幣去存款 剛好承辦又是她 她算完就說我少了一千塊
但當下也不知道該怎麼處理
所以來這版問一下 這種少了一千 兩千的事算常見嗎
還是她真的有可能私吞了?
作者: hydrant0000 (hydrant) 2020-01-03 18:18:00
覺得要私吞一開始就不會告訴你有多，點幣時你要在場觀看有疑問當下就要處理完
作者:
b1e1s1t9 (tamama)
2020-01-03 18:49:00其實如果要分開算的話，可以先提醒ㄧ下說你要分開算，在家也可以先算好，兩邊核對才不會出差錯。
作者:
jerryken (kristy)
2020-01-03 19:14:00不太可能私吞 每天都很多人來存零錢 客人常自己沒先算好事後跟我們算的不一樣才在灰 自己先算好跟窗口雙重確認
作者:
mengchao (I'm fed up.)
2020-01-03 19:17:00客戶如果沒特別提的話，我就是先算我要收多少錢，把客人給的錢依幣別分類直接點總金額。我不太會去各別點，因為這樣比較浪費時間
作者:
jerryken (kristy)
2020-01-03 19:19:00機器一次只能點一種幣別 你沒說 當然是全部一起點
你蠻無聊的 如果想知道就一個錢配存款單給櫃檯不要一直測試櫃檯
作者: ninisoda (ninisoda) 2020-01-03 20:39:00
點銅板很花時間，通常都是同一種幣別一起丟機器算，你如果不信任櫃檯就要自己先加好有出入的時候再跟櫃檯核對囉
作者:
Qlypig (娜莉塔)
2020-01-03 21:07:00錢記得自己先點好，不要把責任丟給櫃台你的問題的答案是有，因為就是會少拿一包錢之類的5元一包看成10元點錯的
作者: pfw 2020-01-03 21:17:00
很常見啊，自己先點過一遍好嗎
作者: Orange0729 (橘橘) 2020-01-03 22:02:00
看到兩張存款單我會預設是你為了一筆一筆記賬方便,但沒特別說一定是一起點,有問題也要當場提出來,我是覺得如果經辦要私吞不會笨到告訴你啦!點銅板真的吃力不討好,希望客人可以互相體諒
作者:
gogoo (小香香)
2020-01-03 22:37:00點銅板真的很麻煩，郵局機器沒有那麼現金，個別幣種需要分開點。如果有分開點的需求要事先先講，因為為了快速起見，同一幣別會一起計算，而且不足一袋的部分還要跟其他櫃員過帳湊袋.. 真的很容易出錯。交付給櫃員的大鈔，如果可以事先再次點數，建議點過再交付，如果數量較大，可以請櫃員先點數張數給你看，再行驗鈔(如果點驗鈔機沒有小螢幕可以看的話) 如果遇到有爭議，也比較容易釐清。其實遇到客人少錢，我們更害怕，明明沒有拿卻要想辦法證明自己的清白...
作者: infinite2014 (incredible206) 2020-01-03 23:18:00
超討厭點銅板
作者: kikilala0525 (kikitsai) 2020-01-03 23:21:00
拜託你去銀行存 去銀行
作者: DaisYY (迷路西西) 2020-01-04 08:17:00
我通常都會先問自己有沒有算過 就遇過5元少一個1元少一個在那邊灰的為了幾塊錢在那質疑我們私吞 我都直接回 那你要不要拿回去重算所以認真建議自己先點一遍比較好
作者: cyijiun (哈哈) 2020-01-04 09:23:00
實在很受不了這種客人 基本上你不說 櫃台人員都是混點的
作者:
kanna (￣︶￣)
2020-01-04 09:24:00強烈建議 1.每袋自己點完，寫張紙條註明金額放在袋子裡
作者: cyijiun (哈哈) 2020-01-04 09:24:00
管你幾張單子 自己不講又在那邊不爽 那你就每袋都放數量
作者: cyijiun (哈哈) 2020-01-04 09:25:00
紙條 跟櫃員說有不對你們立刻核對沒人是你肚子裡的蛔蟲 兩張存款單不代表要分開點也沒有義務幫你確認哪張單子少了錢 總額對即可
作者:
kanna (￣︶￣)
2020-01-04 09:28:00針對你最後一個問題，我只能說，吞這種錢是腦子燒壞了…
作者: cyijiun (哈哈) 2020-01-04 09:28:00
上次點了客人20.30袋零錢 客人跟我說五塊錢少了一百多顆
作者:
kanna (￣︶￣)
2020-01-04 09:29:00賺沒幾百幾千，抓到就整個職涯再見，腦子正常的人不會幹
作者: cyijiun (哈哈) 2020-01-04 09:29:00
我無言到極點 當場叫他自己帶回去 他也是不敢帶又不滿而且你這案例明顯自己根本自己並沒有清點 你知道正常交易客戶應該自己清點 再把數量和櫃員核對 櫃員是跟你的清點數量核對 不是幫你看哪個客戶少給你錢再說了 什麼叫做私吞500塊 硬幣本來容易數錯 但你在數錯當下也沒有勇氣自己核對確認 或是自己帶回去給他行計算甚至事後還是給同一間郵局存款 事後再來抱怨 你這不是打自己臉嗎然後不知道你一千塊是什麼硬幣 要是五塊 基本上會出現200顆 這種少了你當場直接看袋數抓重量很容易找出來 你又不做 你懶得做到底還要怪別人什麼 換個地方存錢不好嗎更有趣的是 你是不是從頭到尾都沒數過自己的硬幣我比較想知道你怎麼確認問題不是出在你自己身上反而問對方是不是故意的呢?
作者:
hahaccu (靠臉吃飯的小魯)
2020-01-04 10:13:00哪個經辦會白痴到A這種錢又不是智障
作者: gbcdas123 (suesue) 2020-01-04 12:58:00
案例一：你應該要更清楚說明你的意思，不然收到兩張單子我也是都加在一起算
我覺得經辦是不太可能a這個錢，但是但是如果一開始她有說多五百塊後來又說沒有多那你是可以以再請經辦重新點錢，我看文章的意思是這樣如果我沒會錯意的話，理論上是可以在重新點再來是櫃檯真的滿忙的，如果你想要分兩袋算要麻煩你先告知，我自己也曾發生第一次點錢發現多錢，二次覆點卻是剛好的情況，但我會主動跟客戶解釋在做第三次覆點。
作者:
cherpei (順心就好)
2020-01-04 20:00:00曾經客人說我算多少就是多少，因為她沒點，結果算完後她說怎麼少幾千，我說妳不是不知道答案嗎，怎麼還能知道少幾千，我火大把錢全部倒回去還她，請她回去算好再來
作者:
w83217 (jueqq)
2020-01-05 00:17:00其實當下你有問題可以不要存 把零錢還給你 自己真的算清楚再來存
作者: yes1252003 2020-01-05 08:58:00
推薦你自己買台點幣機算清楚再來存喔
...要存多少錢都不知道，還要別人幫你點，有點奇葩啊
作者: goodda0809 (永然叫貢九逃) 2020-01-05 12:05:00
啊你不是才在women talk版被打完臉
作者:
zhenyuan (大好きって叫びたい!!)
2020-01-05 19:38:00先給一袋數完存完再數另一袋 比較沒問題吧 一次給他幹嘛
你超煩的，幫你算零錢已經夠衰了還要被懷疑A錢，那麼厲害就算好再來啊
自己不點好還懷疑東懷疑西的 還po兩次 是有多欠噓
作者:
mjchi (QQ麻糬)
2020-01-06 13:25:00就算是兩張單子，客人沒有特別先說要核對不同單字跟硬幣的金額，櫃臺人員不可能會知道，一定是同幣別的直接混在一起點，下次自己的需求要先講清楚
作者: minionsll 2020-01-07 10:55:00
奇文共賞
作者:
open010385 (janejane010385)
2020-01-15 01:18:00通常客戶沒特別說要分開點都是一起點，不管你拿幾張存款條都是大部分也都會正確，多個幾塊錢就還給你啊，你自己收客戶都錢都不先點嗎交給郵局幫你算帳滿無聊的
作者: rita810707 (油膩膩) 2020-01-24 15:20:00
要分開點的話一開始就先講！櫃檯經辦又不會讀心術，沒特別講，我們當然是用能夠最快完成工作的方式下手
作者:
smally (史茉莉)
2020-01-29 10:49:00一次只能點一種幣別，當然是同種幣別就一起點，櫃檯收錢只要全部總金額一樣就好了。哪個客戶的錢多少，是你自己應該要算好的，那不是櫃檯的責任
作者:
J009 (九號王子)
2020-02-09 20:34:00還有客人發病因為這種事客訴的
自己先秤重，少幾個硬幣有可能，少很多自己算錯的。不然就找有點幣機的郵局。