我的確有跟廠商（在momo上買的）聯絡並退貨過便利袋掛號，但我是住大樓，管理員直接
給郵差帶走了，後來賣家遲遲沒收到，輾轉得知momo自己的宅配司機會來收並且開收回的
收據（不應該給郵差帶走，他們只送沒負責退貨），賣家後來收到時似乎還收了退回費，
只能說多少錢多少服務，原po想要頂級服務就別選郵局吧
不過郵局真的要確認好自己的定位,沒辦法配合業務就別接，苦了郵差也讓自己招牌背負
罵名。

電商的東西不能直接退給郵差 要通知電商他們會派人來

我的管理員看到是郵差送來的以為退給郵差就可以了，反正就是一連串的烏龍

因為郵局以前不收退回費，這幾年才開始認真收，其實也不能都怪買家賣家，郵局自己的定位確實很奇怪，只送但不售後服務，只有特定的商家才有退貨機制，其餘都是拆封後請跟賣家聯繫，然後客訴以後又有專人服務，有的稽查會去幫你弄，因為民眾其實不懂為什麼收到郵局送來的包裹，不能退給郵局，掛號卻可以，所以不用這麼兇，也常常遇到民眾詢問，要有點耐心回覆就是了

掛號拆封後同樣也不能退件 沒拆的才能退郵局很多業務都在亂搞 主事者腦袋裡只有保險業績

掛號拆封一樣可以退啊 ，因為很多狀況，最常見的公司收了結果沒這個人，還有交通違規內容物跟外面不符合，有的還會直接丟郵筒，這時候就是給主管處理做退件註銷。包裹其實是一個很麻煩的東西，常常送momo、pchome的，客戶要退件以為也是郵局來收，但大部分都是請黑貓或其他民間的，那麼久我也只認真收過一次，連我自己訂的也是郵局收到，退件則是黑貓來收

郵件處理規則第57條 所以我就說郵局上下都在亂搞如果寄件人主張裡面少了張支票 猜猜誰要扛責任?

掛號拆過了你敢收退喔 只能說你沒被住戶搞過

掛號拆了不能收

郵件一經拆封就不能退

凶殺小啦

公司大樓收了後來無此人或遷移要退也必須是未拆封的啊拆封了還敢給退的郵差我只能說祝你好運

誤投又被拆了能不能退

遇過民眾直接把拆封的掛號信當回郵信件 ，自以為聰明的省下掛號郵資 ，隔天我就退大樓說有拆封痕跡不能退唷。

誤投是你自己的錯 拆了又收回 這你要自己扛責任誤投又被拆了 自己的錯誤自己扛 當然你也可以拒收