各位好，想請教一下
我在日本買東西並用EMS寄回台灣，但家裡白天沒人收件，又因家人沒拿到招領單，且郵局
人員在家人前往領取其他信件時，和家人表示不需要郵件編號，結果查詢不到包裹而未取件
於是今天打去郵局詢問，郵局人員則表示我的包裹明天就要退回了，但是這件包裹9/28才寄
到，招領期限一般不是兩個禮拜嗎？還是EMS的規定不同？（抱歉這一點我一直搜尋不到）
另外在網路上查詢的結果，EMS可以存放在郵局兩個月，為何會有這樣的差異呢？

國際包裹是不能開招領的，沒有招領單很合理快打電話請郵局先不要退回，早點去領吧，國際包裹蠻麻煩的，郵局也不太願意退，因為不好做帳

謝謝，原來沒有招領單是這個原因。不過我那邊的郵局人員倒是很想趕快退件的感覺ry所以我因投遞不成功而請郵差改投至郵局，是否也不適用存局候領的規定？不過在網站上查詢，他在詳細資料那欄寫的又是存局候領（招領）這樣子