事實經過：
我們家是預售屋時（民國八十幾年）買的房子在新北市。
民國九十三年在政府開始要求改善冷氣滴水問題，也配合裝了排水的管子。
幾年前（印象是2012）颱風把原本的管子吹歪了，沒有沿著牆壁排水，變成會水會滴到社區中庭。
家母曾找過工人來看能不能把管子接回去。
但因住家高樓層（十樓）工人說很難做、沒辦法做。
自此之後管子被吹歪的那台冷氣（客廳）因為此問題無法解決就沒開過了。
今年，四樓鄰居一直向管委會檢舉冷氣滴水。
並直指是我們家，因為他看到我們家管子被吹出來。
社區總幹事幾個星期前曾按門鈴跟我們說滴水的事，
家母也解釋家裡情況說明我們都沒開那台冷氣，平時只開房間的冷氣。
然兩天前晚上有人按門鈴但當時我在洗澡、家母去南部了沒人應門。
隔天早上我要出門發現家門口貼了一張紙上面是家裡客廳冷氣，並用小畫家把水管圈出來。
問題：
此事件讓家母與我非常困擾，
因家父長年在北京工作一年回來三次（我們每年也會去北京 三年暑假去有兩次）
所以冷氣問題我們就抱持著不開冷氣、不滴水影響他人。
並沒有想換新冷氣，或是找有能力解決管子吹歪問題的工人（曾找過但有難度）
但如今鄰居一直針對我家管子位置不對做文章。
我們這棟有十六層樓，一層樓有四戶，檢舉鄰居住我們家對面那戶樓下四樓。
理應冷氣滴水受影響是我們家那排樓下住戶並非對面樓下住戶。
但管子外露若滴水確實會影響社區中庭，該檢舉住戶也可能受影響。
不過我們家長年沒開客廳冷氣，對方死咬我們家所以我們覺得被針對。
這兩天我在網路上爬了很多冷氣滴水，還有檢舉的問題。
大致上理解為：
冷氣滴水鄰居可跟環保署拍照檢舉，環保署來勸導七日內須改善，若不改善則處罰緩。
我想請問我們能否不理該檢舉鄰居，讓他去環保局檢舉。
拍照蒐證是只要管子歪掉就成立嗎？還是要確實有冷氣滴水才能成立？
我們家的處理方法，難道只能因鄰居而特地把舊冷氣拆掉換新冷氣，或是找很多工人研究管子嗎？
因為覺得是被刻意針對，且溝通解釋後仍窮追猛打，
所以因此特地處理感覺很差，家母也因此事抑鬱寡歡。
我是抱著身正不怕影子斜，但因法律知識不足所以有滿多疑問希望能有版友幫解惑。
因
為家裡情形跟網路上能找到的都不太一樣，所以來生活法律版諮詢。
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。