事實經過：
8/19 預購裙子A並付全額貨款，因當場沒有貨可供試穿，店家表示如果到貨後試穿不合，
貨款可轉購物金或換別款衣服，但不可退款。
9/22 裙子A到貨後試穿不合，改買裙子B，店家表示要調貨，
我付了價差並請店家到貨後郵寄到府，店家同意。
10/1 我用LINE詢問店家出貨狀況，店家表示預購要等2~7週。
11/3 詢問店家出貨狀況，店家未回覆。
11/8第7週 再次用LINE詢問店家出貨狀況，
店家表示「還在預購中，寄出時會傳訊息通知。」
我留言表示已經第7週還沒寄出，實在等太久，不想再追貨況，希望取消交易。
目前等待店家回應。
問題：
1. 以上狀況(實體店面、預購超過約定時間)要求取消交易退款，店家是否能拒絕？
2. 實體店面預購時若沒見到實品，到貨後發現商品不符預期，是否能要求退款？
(類似網路購物七日鑑賞期)
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