還有一個狀況就是
假如我去監理單位
真的可以調閱到照片
怎麼去證明拖吊的那個位置
是我當初停的位置?
※ 引述《ericdm1105 (凱興)》之銘言:
: 事實經過:
: Hi 大家
: 小弟想請問一事,不知道板上是否有懂法律的版友可以協助...
: 小弟於2019年八月某日租用irent,約隔一週帳號裡出現了3600的呆帳,說是我停在不
能
: 停的停車格,被拖吊。
: 由於當時的iRent App租車系統,在租、還車的時候都必須上傳照片5張(含停車格),
故
: 請iRent(和雲)提供照片,以證明我當時真的停錯了。
: 當時這件申訴沒有接到任何回應,但有接獲催繳,我又再把這件事情跟與我聯繫的人講
一
: 次,然後他就說又要我等。
: 自八月起至現在,我本人去電約3-5次,每次都得到「會請某營業所的人與我聯繫」,
就
: 有一次某營業所的人打來,劈頭就説我停錯格子,車子最後一次租用是我;我仍然在一
次
: 告知他,我真的沒有印象我停在不該停的格子裡,請他們調閱照片給我看。
: 我得到的答案是,IT沒上班,等他們上班調閱後與我聯繫。就這樣,我又被擱置了...
: 我必須要強調...
: 我沒有不交錢,而是我真的沒有印象,所以想請他們提出照片,證明當時是我停錯位子
(
: 這不就是要上傳照片的原因嗎?有爭議的時候就是證據...)
: 12月27的時候,我在一次去電,我真的受不了了,接通客服之後,我請客服直接將主管
接
: 上線,我想直接跟主管講這件事情,因為已經拖了半年。想當然爾,又說我的案子是某
個
: 營業所管的,又說要請後台調,說案子過了很久,調閱不知道會不會有問題...(過了
很
: 久也不是我的問題啊...我一開始就有反應了...)又說有了再跟我聯繫...
: 就這樣擱置至今...
: 就在前天,看見宿舍信箱有一張郵局掛號單,是iRent寄來的,想說是不是有結果了,
隔
: 天去領一看,我就傻在那裡...
: 這份是存證信函... 主要通知我在去年八月有欠費3600,文到七日內請去iRent App 或
官
: 網交錢不然要幹嘛幹嘛不要心存僥倖之類的...
: 我深深的感覺到,這是在威脅我嗎?
: 我提出的要求也沒有不合理,
: 我只是想知道當時我停在哪裡,確定是我的錯我就繳了不是嗎...
: 現在就是什麼都沒有,當我想要釐清真相的時候又沒有東西可以看,所以當時拍照是拍
..
: .身體健康的?
: 還是我是某人的代罪羔羊,所以一直不給我答案只叫我交錢?
: 求版眾教教我該怎麼處理這件事情.......
: 謝謝你們...
: 問題:
: 1. 在他們沒有提出照片前,這筆錢我是不是能不要繳款?
: 2. 若後續他們提不出照片,又要我交錢,我能有什麼保障自己的法律行動?
: 3. 假設iRent告訴我先繳款再來談退款,是不是該照他的話先繳款(但我覺得到時候又
提
: 不出來爭議是不是又更大?)
: 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處
。