[消費] 售出商品到買家而內容物被破壞內容物算

作者: liam185 (God & Lucifer)   2023-10-30 16:47:42
事實經過:
在蝦皮出售個人多買而分售即期咖啡膠囊
之後賣家附上一張其中一條疑似被"人為"壓爛的膠囊內容物圖https://lurl.cc/TUdi7
要退所有四條的錢,也沒付原本外盒包材與拆封影片。
目前只有包完照片,沒到店寄出時沒錄影,商場圖片是有其中幾條完好的照片。
https://lurl.cc/S3PTS
問題:
1. 目前要舉證好像只能報警跟蝦皮店到店調監視器看寄貨取貨時的外觀? 至少寄貨時是良
好,能用毀損先來請警方去調監視器?
2. 承上假設真能拿到影片,收貨時外觀良好能間接證明是買家破壞可提告毀損或詐欺?(每
顆個別破壞不太像是物流能搞得,看似拆封後手指每顆掐下去,再把它集中...)
3. 承1假設收到外觀已嚴重被破壞,物流又不認,能告物流毀損?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: iscu (qweasdzxc)   2023-10-30 19:27:00
商業問題找專業律師
作者: WindT (呼呼)   2023-10-30 21:51:00
先看看貨物價額,跟訴訟的時間成本
作者: lu0713 (王小波)   2023-11-01 11:06:00
他只要按退貨,蝦皮就不會撥款給你

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com