事實經過:
#1bMXxm68 (e-shopping)
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1700404976.A.188.html
[抱怨] 蝦皮-電話卡霸王-日本吃到飽網卡
上個月該店購買吃到飽網卡,這個月11/15~11/19至日本使用,前三天累積使用量6GB不及7
,並於17當日日本時間1820左右即就發生斷網、降速、不會切其他電信的問題,但是這部分
我沒辦法舉證實際用量,因為在聯絡賣家後透過教學清掉了SIM卡數據,接著1900左右抵達
飯店連Wifi聯繫賣家透過教學恢復網路服務,18號晚間再次發生相同狀況,我就不高興了因
為認為真的太扯了,連著飯店Wifi將商品品質評價為一顆星、賣家服務三顆星,隔日19號早
晨收到賣家蝦皮聊聊說要對我報警又提告(?),給了一個不知道哪個縣市的線上報案編號
,然後又說不會有筆錄只會有傳票,19日早晨截下SIM卡網路使用量2.28GB,回國後發文至P
tt網購、日旅版,Dcad日旅版分享心得,所有內容皆為本人發生且絕無修改,本人也還一直
在截圖蒐證自清
...。
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問題:
(1)賣家商品宣稱吃到飽,說我是惡意使用,但我使用方式自己認為是正常的,除了我自
己的使用證據截圖以外,Ptt、Dcard網友推文是否可當作認同我使用方式是正常的依據?
(2)賣家商品宣稱三電信切換,但我在日旅遊期間即時發生斷網及無訊號也沒切換,其次
該商品為吃到飽,但是賣家於其他一星評價回覆,吃到飽=5~6GB且是肆無忌憚的使用,這說
明方式在商品頁面是絕對沒出現的,可否視為詐欺或商品不實?
https://i.imgur.com/A7zm48Z.png
https://i.imgur.com/q4TYntg.png
(3)本人於網路上任何發言未對賣家有任何批評,僅對商品評價,賣家要對我告妨礙名譽
,且對於我發表分享該商品心得要加告我散播(?),這部分真的能告成嗎?
先感謝各位幫小弟解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。