[閒聊] 對績效指標訂定有點疑惑

作者: notfatty (notfat)   2016-04-27 20:30:49
小弟去年進北市府二級機關上班
從進來就一直聽到大家追著績效指標在辦事
一堆KPI、策略地圖等概念,不斷要求填報案件進度及未來規劃
但小弟不明白,一個案件規劃在年初填寫,依照一個方向在執行並預定明年指標,如果年
末執行成果發現根本方向錯誤,想要修正卻又被當初規劃方向綁住,一直循環下去,根本
沒有進步的空間
另外有關績效指標的訂定,有些莫名其妙的數字都會被拿來當考核依據,似乎對於績效指
標到底訂定下去有沒有實際效果都沒考量過,有數字出來就好
最近幾個月工作下來,覺得每天很忙,但不知道忙了什麼有意義的事情,是小弟忙錯方向
,誤會機關的運作了嗎?
作者: sandyfanss (單一麥芽威士忌N )   2016-04-27 20:35:00
這種績效指標就是自欺欺人的東西,認真你就輸了
作者: WTF1111 (BBS少看為妙)   2016-04-27 20:37:00
你的直覺沒有錯
作者: wands (麥香紅茶NN￾ ￾N )   2016-04-27 20:42:00
所以要訂一些具體且量化的指標 最好是可以輕鬆達到的
作者: iceandsea (冰和海)   2016-04-27 20:47:00
怎麼覺得我好像知道原po是誰了....
作者: bearturtle (JCC)   2016-04-27 21:11:00
年初訂指標 年底就把年初指標批個亂七八糟 哈
作者: VenceYen ( )   2016-04-27 21:12:00
就窮忙啊!管他的,反正長官care就給他,長官不care的誰理.
作者: HuntBear (獵熊)   2016-04-27 21:19:00
一邊喊著要減少冗事 一邊又在狂製造冗事
作者: TheAVKing (I am the AV King!)   2016-04-27 21:30:00
哈哈,平衡計分卡齁...民間都搞不太起來了,何況公部門跟軍隊一樣就是一堆paper work吧人家搞平衡計分卡重點是策略,結果一到公部門就都是搞KPI,整天圍著那些績效數字打轉,好慘
作者: paiopapa (飄拔拔)   2016-04-27 21:33:00
為了不想讓指標太難看 每年都寫一些好達成的指標 像是舉辦幾場XX活動之類的 然後在每年考核委員說覺得那些指標沒啥用 但考核委員就出張嘴也不會提出甚麼好建議
作者: XZXie (微軟新注音敗壞國文水平)   2016-04-27 21:39:00
第一沒用是研考 第二沒用是審計 誤國誤民好啦 正常來說 指標是每年要重新檢視修正的不是搞個輕鬆可以達到的指標 就每年躺著拿100分指標不切實際難以達到 就提案明年廢除或修改就好啦
作者: GUYDA (耿鬼)   2016-04-27 21:57:00
績效指標是好東西 只是現在都用來搞報告交差好似有數據才有政績 當中根本一堆瞎忙無意義的東西
作者: vcgan (Vcgan~Life)   2016-04-28 17:29:00
深有同感!而且績效數據太高、低還會被外聘委員在會議中提出檢討,再按月列管辦理情形~有些達成指標是中央律訂無法更動,只能建議明年修正...唉唉
作者: Carmelo3 ( 六甲おろし)   2016-04-29 16:53:00
研考 審計 主計 工程會 四大綁死機關的單位

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