相信大家都有個經驗,就是跟民眾說這個申請案件有疑慮,或是資格不符時,
民眾:我今天請假欸!
這句話好像比皇帝權力還大,承辦人死也要避免他再跑一趟。
尤其是接近民眾服務的一線櫃台,幾乎每天都會重複聽到這句話....
很多事情都可以委託辦理啊!何必請假?
很多地方連非上班時間都有辦公,甚至可以假日預約辦理了,何必請假?
生病看醫生會管你現在是上班時間還是休假時間嗎?
小朋友要繳學費辦助學貸款,抱歉不來就自己繳學費不要辦
怎麼好像請假多了不起是的?
長官主管聽到這句話,十個有九個馬上要承辦人幫忙找可以通融的地方?
實在是.....