老實說 除非有完整的配套措施和預作周詳的研擬規劃
否則我不贊成隨意刪改和簡化公務程序
英國人有一句名言
If it works, don't fix it.
美國人也說"籬笆還沒損壞前，先別急著拆掉他"
現在的公務流程之所以存在 之所以持續運作而沒什麼大問題
這代表她的流程是經過時間考驗的
或許不是一個最有效率的制度 但卻是一個相對穩定和安全的操作模式
大家靠著這套模式運作 依法行政 基本不會出問題 而且符合傳統和習慣
你以為上簽 公文流程上寫 會秘書室 會人事室 會會計室
只是虛應故事的流程嗎?
並非如此 多數時候仍有其意義和必要性
大多數的時候 蓋章就代表要負責任
簡化公務流程 聽起來輕鬆 民眾聽起來也很爽
但不要忘記公家機關的本質 依法行政 正當法律程序的遵守是一個考量
事實上也是一種風險管控的機制
我不是真的反對簡化流程
而是主張要有完整的配套措施
如果我來改革 我的作法會有次序和條理 一步一步來做
詳實的分拆每個流程和步驟 具體問題具體分析要怎麼改進
甚至是電子化政府 實際上也還有很大的努力空間
我覺得這樣比較務實
謝謝