剛剛於現場買了台東到高雄車票
過約30分後問到有直接到嘉義車票及時間
後來想說省下轉乘時間直接換那班免轉乘車次
於是跟櫃檯說想要換票
但櫃檯人員說無法換 只能先退在購買
並且扣13元退票手續費
想問這樣是正確的嗎？
我並未於前幾天購票或車班已過的車票來退票
都是當天於現場買當天坐車的票
請問這樣收退票手續費是正確的嗎？
為什麼我在版上爬到說第一次換票不用手續費？

你目的地更改 要退掉重買

是看起訖站 不是看乘坐日期

所以起迄站只要其中一站不符就要收手續？

是的!! 台鐵必須同乘車區間，車種(次)及日期可改

樓上你後面那句意思是？在相同起迄站未過期 更改時間或車次是免收手續費？換車種 如自強換莒光也免收嗎？

第一次免收 第二次就要了

台東到高雄，買出來，要換台東到高雄，第一次不用手續費因為起訖站一樣，即使車種不同，也叫換票。台東到高雄，買出來，要換成台東到嘉義。在售票立場要只能先把原票退掉再買一張新的，所以無關第幾次換票結論：該例之售票員處理方式完全正確

上台鐵官網看一下就很清楚了 不要自己想然後似是而非

除非你後一班的買法是台東─高雄、高雄─嘉義2段

你可以把台東-高雄換成你要的班次，再買高雄-嘉義這段票

ok 那我了解意思了 謝謝各位