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Railway
高鐵t-ex軟體相關問題
作者:
jim810703
(bamboo)
2016-02-06 16:16:52
大家好 不知道大家有沒有跟我遇過同樣的問題
今天發現我的高鐵T-ex軟體
突然一直閃退閃退
我不知道該怎麼辦 重新開機也沒用 以為軟體沒更新 但是我是用最新的版本
於是刪掉重貫!暈倒 取票紀錄都不見了
天啊
而且我的高鐵票2/10日的已經取了
我按購買紀錄表示此票已經取 無法重新操作
想問大家這樣該怎麼處理啊?也不能退票
這是搖臨櫃才有辦法處理嗎?(我是台中到台北)有規定要到哪辦嗎?
作者:
chister
( )
2016-02-06 17:51:00
取票後又把票刪掉就沒救了吧我都是準備進車站前才取票 避免手機突然故障
作者:
ultratimes
2016-02-06 18:04:00
所以還是實體票好
作者:
james732
(好人超)
2016-02-06 18:06:00
進站前才取票+1
作者:
hellohenry
(七彩霓「紅」燈XD)
2016-02-06 18:34:00
按照使用條款,一旦用該app取票之後,那就是唯一的乘車憑證,所以手機故障的話就視同無票了
作者:
chuchubobi
(啾啾我愛你)
2016-02-07 03:23:00
我上次也是這個情況,你去櫃檯跟他講你的情況,然後他會跟你核對身份,信用卡最好也帶著,這樣他會幫你退票再從刷一次,這樣就可以拿到實體票了補充:我是撥打給客服,他叫我直接去櫃檯
作者:
charles4483
(查爾斯)
2016-02-07 13:34:00
退票免手續費 又可以省紙愛地球 有何不好客運?是說接駁車嗎?接駁車都是客滿發車,我到的時候剛好是最後一位很快就發啦!朝馬搭客運我就不知了
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