前幾天我和2個女兒搭台鐵普悠瑪往返花蓮和台北，小女兒身高未滿115，依據台鐵網頁規
定，115以下免費，所以我只買了一張全票和一張孩童票，3人坐2個位置,並沒有佔到其他
人的位置。
晚上回花蓮途中，站長查票問我小女兒年齡，我回答他6歲，他說滿6歲要買半票，因為小
女兒無票上車，所以要加罰五成票價。當下我出示台鐵網頁115以下免票的規定給他看，
但他一直說年齡為主，身高為輔。因為我沒提供證件，他依我的孩童滿6歲的說詞，認定
我逃票，因此加罰了五成票價。
我的問題是台鐵的網頁明確的說明，未滿115以下，免票。115以上，未滿6歲，需出示證
件，得免票。另外，在我常去的車站都有明確身高圖標示，115公分身高線以下免費。所
以我真的不知道從哪得知6歲以上需購半票。
因此誠心請問哪個條文或規定有明確指出滿6歲以上需購半票？或者是我有誤解法規之處
？如果我對孩童免票的理解沒有錯誤，我該如何請求救濟？謝謝。

先撇開對錯問題,救濟不就是寫局長信箱XD

投局長信箱和蘋果信箱

你查網頁的資訊是對的，可以投訴了

看了一下規則說明 未滿115、未滿六歲擇一即可沒有什麼主輔規定

重點在你滿六歲.....

可是孩童票規定滿六歲要買半票耶...

照你這種說法，罹患侏儒症的病友(沒有歧視的意思)如果成年但未滿115公分不就終生免費?

應該說以身高來優先判斷，身高無法判斷再用年齡確認

很多時候免票是因為可以坐在陪同者的大腿上 所以單獨出行一般都不會免票

115以上，未滿6歲，需出示證件，得免票。那反過來說滿6歲應該就是要買車票了兒少法33條有規定，是以年齡為標準喔

應該要這樣說，有的小孩發育比較好，超過115公分但未滿六歲，需要出示證件而滿六歲至12歲，不管幾公分都需要孩童票

現在以歲數來講就是了，用身高太模寧量可了

別來討拍了，滿6歲就半票

說滿6算就半票 那滿115也要半票不也說得通? ~~

滿115沒滿六歲,出證明不佔位可免票..

為什麼都6歲了還不用買票? 不然你想免費到幾歲?

邏輯好好笑，滿6歲是不是孩童

基本上是滿6歲要票，不是看身高了

滿6歲本來就要半票了 捷運也一樣

有人都已經高中了還買半票，而且他的父母還覺得買半票沒錯

你是對的 去討回車票錢 順便跟立委投訴

xddd 車長沒錯阿

我相信妳不是真的要逃票,否則妳大可就騙車長說妳女兒五歲,你應該是對購票規則不瞭解,你申訴應該也沒用,因為重點是滿六歲,應購買半票

當奧客討車票錢，並找立委投訴，滿多人這樣做的，反正立委照單全收

嘖嘖，討拍失敗XD

無論如何，台鐵的官方網站應該要寫清楚是六歲

滿六歲要買孩童票

現在台鐵基層員工年輕一輩越來越多，慢慢不再像以前那樣可以硬凹。

http://i.imgur.com/FQKDJ8w.jpg台鐵網站寫的很清楚，身高優先，再來說年紀，而且列車長已經問你年紀，自己回答很清楚，是要怪誰？

身高優先 再說年紀 不過既然身高未達收費標準 就可免費吧除非台鐵也寫清楚滿六歲一定要收費

6歲要買半票啊

brianpink是對的

我猜車長沒說認定你逃票，而是無票搭乘普悠瑪本來就會加收五成票價

照網頁上的說明，未滿115公分就是免費115以上才來看是否未滿6歲網頁上的字面看起來就是這樣如果與台鐵實際上的規定有落差台鐵應該要修正網頁上的內容

明明就台鐵網頁寫的不清楚 為什麼有些人要檢討原PO

如果我站著也沒占用座位，是不是也不用買票？

的確有爭議

幾歲或多高要買票本身是政策選擇的問題 沒有對錯可言

是要爭議什麼,滿6歲買車票是是天經地義的常識

現在的問題是台鐵對外的說明 一般人的文義理解與台鐵不同台鐵要不就修改網站上的內容 要不就該照著網站上的說明走

http://tinyurl.com/zmwtugo <- 行政院消保會說明依據103年1月22日修正之第33條規定「國內大眾交通運輸、文教設施、風景區與康樂場所等公營、公辦民營及民營事業，應以年齡為標準，提供兒童優惠措施，並應提供未滿一定年齡之兒童免費優惠」政府都說以年齡為主了,還是什麼以那個免費為主咧人家台鐵依法行事,還要被沒常識的說錯了...

連結裡 兒童收費標準原則採以身高為初判，年齡為複判之雙重認定模式 我的理解是 身高不到沒有特別說明就免票 不是嗎

人家寫的很明白,超過115但沒有6歲你提出證明就免票這東西 google 一下就一大堆資料了,不然你去修法啊

就文義上的理解而言 依反面解釋 不到115就免票 無庸出示證件

以前都用身高到了,不管你有沒6歲都要半票有本事你就說謊說不到6歲啊.人家看你沒115 又不查看清楚法令好不好.什麼反之反之,法令都有定義（二）依據103年1月22日修正之兒童及少年福利與這個看清楚好不好,先看懂法令才來說1.「兒童」之認定----->訂定參考標準：6歲兒童平均身高為115公分；12歲兒童平均身高為150公分。

六歲半票無誤 QQ

台鐵沒修改前 依消保法來說 應採對消費者有利的解釋

文義解釋及真意解釋優先於有利解釋

這篇哪裡討拍了 只是想搞清楚而已吧 有人有被害妄想?

如果我對孩童免票的理解沒有錯誤，我該如何請求救濟？謝謝。 <-- 原 PO 想救濟,你說呢明明台鐵已經符合最新法規了,還依消保法來說...http://tinyurl.com/htq7vch 交通部臺灣鐵路管理局--車站旅運服務規約

就台鐵網站寫更清楚就好了

6歲要買半票這是國民常識吧.....http://tinyurl.com/jgfcpb9 孩童票購買規定 Q&A人家都寫例外是怎處理的....0-6以下免費 6-12半價，12以上成人，這是那裡有什麼好不懂的

所以到底是以年齡還是以身高為標準啊 ，好亂啊

當然是年齡優先，一堆女生147 148 149但滿20歲了都成年還不到150多的是，難道都終身半票?

當然

消保法對消費者採取有利解釋，但可惜法律效力太弱，一堆法律的效力都比他優先

年齡為主，身高只是簡易判定方式（之前滿6歲沒買票只是沒被查驗到而已）

針對台鐵的用字，我會認為台鐵是以身高為主，就看台鐵要不要改一下文字內容。

那也只是台鐵的用字讓你覺得身高為主事實上規定是如何，不因台鐵的用字錯誤而有所不同台鐵表達錯誤歸表達錯誤，真的罰起來是按照事實規定而不是按照表達錯誤的規定乘客有義務查清楚事實如何，而不是台鐵如何寫而已

呃如果台鐵的說明有誤，也至少該要更正吧？

旅客就是善盡義務去台鐵網站查真實規定才會被台鐵騙啊若真是年齡為主，網站根本不是不夠清楚，是很清楚的寫錯了

文字寫那麼清楚，還有人吵，好笑未滿115免費啦

人要學的不是只有常識 看推文就知道了

誰說滿6歲就半票是常識,asdfghjklasd自己貼的台鐵說明就寫明"未滿 115 公分者免費"

人家寫的是正面表列例外事件..你愛說你6歲就是半票老是喜歡用自己的想法坳這原 PO 說的小女孩"6歲" 說115免費是你在沒說6歲前很清楚的是說你不到 115 就免費,但超過115你要證明沒滿6歲就可以免費,這中文到底那裡有問題了?還是原PO說的6歲是假的,是我眼睛有業障?

照車站旅運服務規約 就算你20歲 只要只有114公分 就是免費這中文到底那裡有問題了

前面就先限定"孩童"了，還在那邊20歲喔?20歲是孩童嗎?

inyoureyes:會坳的人，總是會找理由的。

免費應該不代表免票吧

吵什麼？站內信帳戶來我幫妳出那110不要發廢文鯛車長能夠附上補票單據最好，我順邊客訴車長按照規定請予以嘉勉

所以應該把身高給去除，一律出示證件就沒爭議了未攜帶證件者，一律以全票計價，不管看起來多小

還在那"當然"咧 前兩個字都沒看到 還敢這麼有把握哦

有些人真的可以不必這麼嗆，都覺得自己最棒棒；貶低別人不會讓自己變得高尚，謙虛一點討論並不會降低自己的格調。

使用這麼有把握的詞句，本來就應該自己反覆多看幾遍，前提都講錯遭受嚴厲指責，也只是剛好不是嗎?

[2]當站務讓你進站時，不就代表可以免票了？

嗆人也是一種自我感覺良好的方式w

普悠瑪不發售無座票，兒童免票不適用吧

台鐵自己寫的就是那樣 若想收票錢 自己就要把規則訂清楚而不是叫人家依照"常識"要人買票補票

20歲不太可能會是一般認定的「孩童」，所以即使未滿115公分若未符合買愛心票條件也要買全票。注意網頁上是寫「孩童身高... 」所以不是孩童自然不適用

本來就是台鐵給你一個洞免費,然後自己愛說6歲還要怪人家寫的不好法令的標準本來都是以年齡為主的。。。2222222222222222222222222222222222222222222222222壞掉了http://tinyurl.com/zmwtugo <- 行政院消保會說明我再貼一次

我是覺得這種都是很早年的法令沿用下來的結果。沒健保卡以前，兒童沒什麼可以判別年齡的證件。所以只好用個概略性的身高來判斷。現在既然要證明年齡變得容易得多，修法回歸年齡就好了。

mackywei:其實現在本來就是以年齡為主..只是有一些還沒6歲的但超過115的小孩吃虧所以提供超過了115但你證明沒6歲,一樣可以免費..

既然規定把身高寫在前面，那就是身高優先了為什麼不能2

以後都買半票或都說五歲咯

身高只輔助 滿六歲就是半票如果只有五歲卻120cm 要買半票不就很奇怪?

第二條不是有寫就算超過115的只要能證明6歲以下不用買