如題所示，本來是統一由一個人訂三張高鐵票，各自擷取到手機裡，一個人提早搭了自由座先南下，另外兩個人決定退票，結果在退票時出現錯誤只退到一張，朋友想說刪除app重新下載再退一次，後來載好app後票券就不見了，但是上官網查這張票也還存在，想請問該如何解決，還是隔天可以在到高鐵站退票呢？ 謝謝
手機排版混亂抱歉。
從台中四點多的車站到六點才開本來直達台南又停在嘉義說要等換車。

不能刪掉阿......刪掉後就沒有車票可以證明你有票了

因為app退票一直錯誤 所以重下載……

你可以去問看看站務歐

這個大概要找客服....

找客服 他會給你序號重新取票