※ 引述《klementhsu (future planner)》之銘言:
: 媒體:tvbs
: 連結: http://news.tvbs.com.tw/life/717718
: 不知道民眾有沒有類似經驗,有名旅客透過台鐵櫃台買票,要從花蓮坐到桃園,因為長途
: 火車票不夠,櫃檯人員要求分成2段買票,沒想到拿到的2張票是同一個位置,而且票價還
: 貴了1元,讓他很納悶,為何不乾脆讓他一票坐到底。
: 台鐵售票櫃台大排長龍,不少旅客趁著清明4天連假要返鄉,不過花東車票一位難求,售
: 票人員有時候會要求票得分兩段買。
: 投訴人許先生:「他就分給我了2張,花蓮到桃園是訂不到的,必須是分開的2張票。」
: 許先生27日搭太魯閣號,從花蓮坐到桃園,被分成2段票,不過離奇的是,2張票都是同一
: 個座位,但得付507元,比一票坐到底多了1元。
: 投訴人許先生:「這樣直接訂285車次是506元,但我分開2張就507元。」
: 台鐵局回應,長程火車有配票措施,會留車票給中間的小站,保留給只搭短程的民眾,讓
: 每個停靠站的旅客都有座位,但票如果沒有賣出去,旅客就有可能拿到同一個座位的分段
: 票。
: 花蓮火車站務主任鄭成忠:「如果分2段式來購買,票價會多1元或少1元,這是我們目前
: 第三代售票系統的疏失。」
: 台鐵強調,這是目前售票系統無法整合沒賣掉的分段票券,年底新系統上路就能改善,但
: 這段期間,旅客還是得多花1元,觀感有差。
:
作者:
hammuo (桐谷美玲めっちゃ好き)
2017-04-02 20:17:00以前學長也這麼說,萬一他退票不搭還要多扣一張手續費,他不客訴才怪
作者: bshft (Nobody) 2017-04-02 20:30:00
全程沒票就不用幫忙找了,站整段比較不會被投訴
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2017-04-02 20:37:00這樣以後分段票都要有座位的話, 就配不同車廂的這樣好了
這種情況本來就很正常,有票不知感謝還抱怨什麼,真的是
作者: start0917 (史搭特) 2017-04-02 21:12:00
越做心越寒
作者:
watanmila (watanmila)
2017-04-02 21:22:00給他一車八車
作者: start0917 (史搭特) 2017-04-02 21:23:00
有接一接跑來全退的 還怪他站害他被多扣手續費
作者: j21802 (八德張孝全) 2017-04-02 22:28:00
好心沒好報 以後這種鯛通通站著好了
作者:
klementhsu (klementhsu2000)
2017-04-02 22:38:00純噓鯛 世風日下
作者: trains 2017-04-02 22:59:00
就叫他站181 653等車次 +1
作者:
ecpoem (CK101)
2017-04-03 05:35:00推
作者:
mecca (咩卡)
2017-04-03 09:19:00沒錯
作者: zzzz8931 (肥宅) 2017-04-03 13:25:00
推
作者: sfh40551 (翼) 2017-04-03 15:55:00
我都直接說無座,幹嘛自找麻煩
作者: jay5203321 2017-04-03 19:52:00
不就無座就好嗎?何必分...