花蓮地震退票須知
[類 別] 最新消息
[發佈單位] 運務處
[發佈日期] 2018/02/09
https://www.railway.gov.tw/tw/news_Detail.aspx?SN=14486
一、因 107年 2月 6日花蓮地震影響，旅客於 107年 2月 7日（含）以前完成購
（換）票，車票「起站」或「迄站」為花東地區內任一車站（和平站至大武
站間），退票免收退票手續費（團體票亦同）。
二、前述已使用車票不得受理退票；至郵局與便利商店等通路退票者，仍須扣收
退票手續費。
三、旅客同時攜帶去回程車票（含團體票）時，凡去程車票依本電報第一點內容
經認定得免收退票手續費者，回程車票在 107年 2月 7日（含）以前完成購
（換）票，符合本局原去回票組合規定（起迄站一致、去回程經由路線一致
），回程車票辦理退票免收退票手續費。
四、旅客持 107年 2月 7日前（含）完成購（換）票之車票，如有分段購票，滿
足乘車日相同、乘車班次一致、乘車區間連續不中斷、全程起站或迄站之一
為花東地區任一車站等條件，全程車票退票，免收退票手續費。
五、本電報發布前符合第一點之車票（含同時已退票之回程車票），如已收退票
手續費，旅客憑退票證明退還已收取之退票手續費。
六、 2月 8日（含）以後所購（換）之車票（含一般票及團體票）辦理退票，退
票依本局旅客運送契約規定收取退票手續費。