各位大大，
我剛剛遇到的問題是，
我用台鐵訂票機（非官方app),
訂票且直接線上付款（信用卡公司已收到），
當下刷卡並沒有太謹慎，所以刷完卡之後，
馬上到台鐵官網查詢付款記錄後，
這筆訂單是尚未付款的
而詢問信用卡公司無法凍結該筆交易，
詢問台鐵客服則說是非官方app所以不負責，
也無法聯絡到app相關人員。
所以目前是認定自己的損失，且已換信用卡，
想請問是否有人有遇到一樣的情形，
或是我該如何處理？
謝謝大家
關鍵字 非官方 前幾天新聞才報過 你可能要溝牛屎惹
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2018-09-24 01:10:00看會不會沒請款就把這筆退回了? 改用官方 APP 訂吧
沒有用囉，要不就是上台鐵官網再付款一次，這個app前幾天才上新聞而已，還敢繼續用...
作者: amyy83221 (淋雨) 2018-09-24 01:17:00
是啊已經認賠，剛剛才發現原來是同一個app,那就當分享經驗了...
作者:
Oreeeo (奧利歐)
2018-09-24 02:41:00用非官方輸入信用卡資料，原Po心臟真大
作者:
QF2200DA (忠太東路走九遍)
2018-09-24 03:49:00搞不好是官方app不好用 派人造謠帶風向黑民間app
作者:
weitao (有點可憐)
2018-09-24 07:31:00台鐵爛歸爛，才沒有這種閒置人力黑別人好嗎，被害妄想嗎
列爭議款就好了，未提供商品或服務本來就可列爭議款不過搞不好根本不會請款，單純就佔額度而已
作者:
s08glen (濛雨)
2018-09-24 09:49:00樓上，爭議款不能亂列，特別是本人自己刷卡並且授權的
作者:
ArashiL (ArashiL)
2018-09-24 09:57:00我之前在自行在信用卡付款網站付款也發生過類似的事（搶到連假返鄉票之後馬上付款），最後是拿到授權碼把交易取消的
作者: amyy83221 (淋雨) 2018-09-24 10:56:00
請問Ar大大怎麼拿到授權碼的
作者:
ArashiL (ArashiL)
2018-09-24 11:14:00我忘記是跟台鐵拿到的還是銀行了……你可以都打打看
問信用卡公司那筆款項是誰請款的 如果是台鐵 那這問題就跟甚麼app一點關係也沒有更正: 若信用卡公司說是台鐵請款 再叫台鐵查清楚付款車次、訂票人身分證是否與您的符合。 若符合就不是app的問題了
作者:
bary123 (QQ)
2018-09-24 13:44:00那就找這個app的開發者負責啊
作者: amyy83221 (淋雨) 2018-09-24 14:08:00
目前是真的還沒請款，app付款的3D驗證的網站，商家名稱是台鐵沒錯
作者:
uoyihc (dormSeventh409)
2018-09-24 17:23:00原po用信用卡付款結束之後 有去按網頁上最後一步要按的完成鈕嗎
作者: amyy83221 (淋雨) 2018-09-24 18:05:00
我是按完款之後只要看到跳授權成功 沒有看到完成