對號列車售票機半數以上不能用 台鐵台中站：系統更新中
〔記者張菁雅／台中報導〕讀者今日投訴指出，台鐵台中站有5台對號列車自動售票機，
卻有3台暫停使用，半數以上機器停擺。台中站長葉仁和表示，這5台自動售票機是分批採
購，暫停使用的這3台正在進行系統更新，等系統測試穩定後就會開放使用。
讀者表示，台中站旅客量大，為了節省旅客時間，站方設置了5台對號列車自動售票機，
卻有3台暫停使用，只剩2台可以使用；另外，台鐵前不久才花10億元更新票務系統，他在
網路訂票，自動售票機無法取票，必須到櫃台排隊取票，納稅人的血汗錢似乎白花了。
葉仁和表示，這5台自動售票機是分批採購，因為承包商無法一次完成系統更新，以致第2
批採購的3台自動售票機還無法上線，目前正在進行系統更新，等系統測試穩定後就會開
放使用。
他也說，5台對號列車自動售票機都是利用舊機種更新系統，台鐵局未來計畫將硬體、軟
體全部更新，現在是過渡期，請旅客給台中站時間改善。
另外，葉仁和指出，網路訂票可以在自動售票機取票，因為第4代票務系統4月21日才上線
，旅客可能還不熟悉新系統的操作，才無法順利取票。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2823991
作者:
jerrty (下一個天亮)
2019-06-16 17:36:00很久了
作者:
remax (就叫做暱稱吧)
2019-06-16 17:41:00竹南兩台從4/22到今天都還不能用，如果是民營公司就準備關門了
作者: RailFish (railfish0501) 2019-06-16 18:10:00
有人在意過宜蘭羅東的心情嗎(X
作者: maxppp (腿勾) 2019-06-16 20:06:00
根本是要等新一代售票機上線吧 笑死
作者:
r120113 (哈哈)
2019-06-16 21:58:00最後一段是在怪旅客不錯操作的意思？而且印象中不是4/23上線的嗎？怎麼是4/21
作者:
ch221221 (WOWWOW)
2019-06-16 23:41:00東部也就四大站 宜蘭羅東沒有我真的想不透...雖然這東西難用度讓我覺得有沒有也沒什麼差XD
作者:
busgoer (巴士狗兒)
2019-06-17 00:21:00改過程式以後，至少有把感應的老問題處理掉
作者:
aahome (少說話)
2019-06-17 00:27:00速度超慢的 按完一個到下一頁都要等
作者: s1an (vul3m4) 2019-06-17 01:35:00
沒事兒 PIDS都可以驗收一年了
作者:
h210045 (小德)
2019-06-17 06:44:00常常就是...三台更新中。剩下兩台。然後有一台還常常當機