Re: [問題] 台鐵會員點數使用問題

作者: IOU9527 (193&197~~達成!!)   2021-04-19 12:15:03
我收到兩封通知信,都是2021/05/23到期
一封169點
一封26點
但進APP看169點才是對的,可是即將到期點數卻是寫0點
不知道系統在搞屁,而且那26點是誰的啊???
不適用範圍如下幫大家貼過來了
三、會員點數不可折抵項目
(一)例假日東部幹線(含跨線)對號列車乘車票 (含一般車票及團體車票)。
(二)例假日全線對號團體車票。
(三)中小學優惠乘車(含一般團體及專開列車)。
(四)各級專開列車。
(五)非對號列車乘車票(含一般車票及團體車票)。
(六)非網路訂票訂便當之便當。
(七)已享有優惠之車票、票券或商品不提供重複優惠。
(八)本局保有調整不可折抵項目之權利,請以公告說明為準。
作者: sm1989tw0915 (小冊)   2021-04-24 13:03:00
依照會員使用規則,以兩年為週期,2021/5/23是兩年週期末日,所以此段時間生效的點數都會歸零,不是我們習慣的點數生效起兩年內,已致電客服確認,並反應他們的點數規則跟一般消費習慣有明顯差異,這點請大家注意

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